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Level AI utiliza IA avanzada e inteligencia semántica para analizar interacciones con clientes en tiempo real, proporcionando información y análisis procesables para mejorar el rendimiento del centro de contacto. La plataforma ofrece funciones como automatización de disposición de llamadas, QA-GPT para asegurar calidad automáticamente y análisis de la voz del cliente. Se integra sin problemas con las herramientas de servicio al cliente existentes y proporciona análisis profundos para ayudar a las empresas a mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.

Tech Tool Decode se especializa en proporcionar evaluaciones integrales de herramientas, aplicaciones y servicios de inteligencia artificial. El servicio está diseñado para startups y pequeñas y medianas empresas (PYME) que requieren orientación e información de expertos antes de invertir en tecnologías de IA. Con un enfoque centrado en las personas, Tech Tool Decode permite a los clientes tomar decisiones informadas al analizar las fortalezas y debilidades de varios productos y servicios de IA disponibles en el mercado. Este servicio no solo destaca los beneficios potenciales de cada herramienta, sino que también enfatiza cómo se pueden integrar efectivamente en los sistemas existentes, asegurando una transición fluida y maximizando el retorno de la inversión.