Feedback Rivers es una plataforma diseñada para recopilar y simplificar los comentarios de los clientes de múltiples fuentes en un único sistema cohesivo. Con integraciones para diversas herramientas como el servicio al cliente, el NPS, los comentarios de los usuarios y las reseñas de aplicaciones, la plataforma proporciona a las empresas una visión integral de los sentimientos de los clientes. Usando IA, mide y analiza los comentarios para resaltar cuestiones clave y áreas de mejora. Feedback Rivers también puede enviarle todos sus comentarios en un formato fácil de digerir a través de canales de Slack, asegurando que los valiosos conocimientos sean transparentes y accionables en todo su equipo.

Nyle es una herramienta de análisis de sentimientos de productos impulsada por IA diseñada para ayudar a las empresas a mejorar las características de sus productos y aumentar las ventas. Al recopilar y analizar comentarios de clientes y el rendimiento de los competidores, Nyle proporciona información única y recomendaciones prácticas. Esto permite a las empresas ajustar sus productos y estrategias para satisfacer mejor las necesidades de los clientes y superar a sus competidores en su nicho. La extensión es fácil de usar e se integra perfectamente con Chrome, lo que la hace accesible para los usuarios que buscan mejorar su estrategia competitiva con información basada en datos.