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Analyse du sentiment client

  • Plataforma de voz y SMS basada en API que integra una comunicación potente y análisis de datos.
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    ¿Qué es Callr?
    Callr proporciona una plataforma basada en API para integrar comunicación de voz y SMS en varios productos. Esta integración sin problemas permite a las empresas capturar datos de interacciones, realizar análisis de IA y enviar información a sus sistemas CRM. Callr admite tanto comunicaciones entrantes como salientes, permitiendo notificaciones personalizadas, flujos de respuesta de voz interactiva (IVR) y trayectorias de usuario personalizadas. Con el análisis de llamadas impulsado por IA y la inteligencia de conversación, las empresas pueden comprender el sentimiento y la intención del cliente, lo que facilita la toma de decisiones basadas en datos. Respaldado por una red global confiable y segura, Callr está diseñado para optimizar la interacción del usuario y elevar la experiencia del cliente.
  • Responde fácilmente a las reseñas de apps y mejora las relaciones con los clientes.
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    ¿Qué es ReplyToAppReviews?
    Responder a las Reseñas de Aplicaciones es una herramienta poderosa diseñada para que los desarrolladores de aplicaciones gestionen la retroalimentación de los usuarios en plataformas como la App Store y Google Play. Permite una respuesta rápida a las reseñas de los usuarios, fomentando mejores relaciones con los clientes. Al proporcionar respuestas oportunas y bien pensadas, los desarrolladores pueden mejorar la imagen pública de su aplicación y las tasas de satisfacción del usuario. Esta plataforma también ofrece valiosos conocimientos sobre el sentimiento del cliente, ayudando a las empresas a refinar sus ofertas de aplicaciones en función de las experiencias reales de los usuarios.
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