Delineate es una plataforma integral de análisis predictivo adaptada para negocios de comercio electrónico. Al enriquecer los almacenes de datos de venta al por menor y comercio electrónico, proporciona perspectivas sobre el valor del tiempo de vida del cliente (LTV), riesgos de abandono y predicciones de próximos pedidos. La plataforma ayuda a los negocios a entender los factores clave de LTV, optimizar estrategias de marketing y mejorar las tasas de retención de clientes. Las capacidades analíticas de Delineate permiten a los minoristas tomar decisiones basadas en datos, lo que lleva a campañas más efectivas, mayor satisfacción del cliente y aumento de la rentabilidad.

FinanceOps proporciona una plataforma impulsada por IA para optimizar y mejorar la eficiencia de las operaciones de cobranza. La plataforma utiliza inteligencia artificial y aprendizaje automático para optimizar los procesos de recuperación de deudas al predecir el comportamiento del cliente y personalizar las estrategias de cobranza. Esta tecnología ayuda a las empresas a mejorar la eficiencia operativa, reducir los costos de cobranza y, en última instancia, aumentar las tasas de recuperación.

Increasingly aprovecha la inteligencia artificial para analizar el comportamiento y las preferencias de los clientes, lo que permite a los minoristas sugerir productos complementarios de forma fluida. Al integrar esta herramienta en sus plataformas de comercio electrónico, las empresas pueden aumentar el valor del pedido y mejorar la satisfacción del cliente mediante recomendaciones personalizadas. Designed for ease of use, Increasingly focuses on maximizing conversion rates by understanding what customers are likely to buy together. Esto no solo aumenta los ingresos, sino que también ayuda a crear una experiencia de compra personalizada que los clientes aprecian.

Infinity Cloud empodera a las empresas con herramientas de análisis de llamadas integrales que proporcionan información sobre el rendimiento de las campañas de marketing, el comportamiento del cliente y la eficiencia operativa. Al rastrear y analizar datos de llamadas telefónicas, las empresas pueden identificar canales de marketing exitosos, mejorar estrategias de ventas y agilizar los procesos de servicio al cliente. La plataforma automatiza el monitoreo de llamadas, asegurando que cada llamada se analice sin intervención manual, lo que lleva a una mejor toma de decisiones y una asignación eficiente de los recursos.

Spatial.ai aprovecha los datos geosociales para ofrecer segmentación de clientes de vanguardia. Al analizar comportamientos sociales, móviles y web, las empresas pueden obtener información única sobre su audiencia. Esta información permite campañas de marketing más dirigidas y efectivas, decisiones de ubicación precisas y una comprensión más profunda del comportamiento del cliente. Con Spatial.ai, las organizaciones pueden lanzar rápidamente campañas impulsadas por datos e integrar sus hallazgos sin problemas en los canales de marketing, mejorando el rendimiento y el ROI.

Unify es un agente impulsado por IA diseñado para mejorar las interacciones con los clientes. Utilizando análisis robustos, identifica patrones en la comunicación, evalúa las necesidades del cliente y proporciona recomendaciones estratégicas. Al analizar datos de varios puntos de contacto con el cliente, Unify ayuda a las empresas a adaptar sus estrategias de compromiso, permitiendo un marketing más efectivo y mejorando la satisfacción del cliente. Empodera a los usuarios para que optimicen los flujos de trabajo, obtengan insights más profundos sobre el comportamiento del cliente y optimicen sus esfuerzos de acercamiento.