BMC Helix es una plataforma integral de Gestión de Servicios de TI (ITSM) impulsada por IA que integra automatización inteligente, aprendizaje automático y análisis avanzados. Proporciona capacidades para la gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios, gestión de activos y más. Al aprovechar el análisis predictivo, BMC Helix permite a las organizaciones identificar proactivamente problemas, optimizar flujos de trabajo y mejorar la entrega de servicios en las operaciones de TI. Su IA conversacional proporciona interfaces de usuario intuitivas, permitiendo a los usuarios interactuar con el sistema de manera natural y resolver problemas con una mínima fricción.

Espressive opera proporcionando a los empleados un asistente AI de autoservicio que puede responder preguntas, resolver problemas y agilizar las solicitudes para recursos humanos, TI y otros servicios. Al utilizar un procesamiento avanzado del lenguaje natural, el agente AI interpreta las intenciones del usuario y ofrece soluciones precisas, ayudando a las organizaciones a mejorar la productividad y reducir costos relacionados con el personal de soporte humano.

Psychoroid proporciona herramientas de IA potentes diseñadas para reconocer y analizar emociones humanas a través de diversas entradas de datos. Esto ayuda a las empresas a crear aplicaciones que puedan responder de manera efectiva a los sentimientos de los usuarios, lo que lleva a una mejor experiencia del cliente y a interacciones de software más intuitivas. Las características incluyen reconocimiento de emociones faciales, análisis de sentimientos de voz, análisis de sentimientos de texto y más. Con estas herramientas, los desarrolladores pueden innovar en la creación de aplicaciones que puedan adaptarse y responder según los estados emocionales de los usuarios, lo que mejora el compromiso y la satisfacción del usuario.

HyperLLM es una solución integral de mejora de IA diseñada para aumentar los sistemas de chatbot al proporcionar recuperación de información en tiempo real y facilitar el entrenamiento y ajuste eficiente de modelos de IA. Utilizando algoritmos avanzados, HyperLLM garantiza respuestas precisas y oportunas a las consultas de los clientes, reduciendo significativamente los costos computacionales y eliminando la necesidad de formación adicional. Con HyperLLM, los usuarios pueden optimizar la funcionalidad de sus chatbots para mejorar el rendimiento y la satisfacción del usuario.