Cognee es un potente agente de IA que revoluciona el soporte al cliente al proporcionar respuestas automatizadas a consultas comunes, reduciendo así la carga de trabajo de los agentes humanos. Puede manejar múltiples conversaciones simultáneamente, asegurando respuestas rápidas y precisas a las preguntas de los clientes. Con sus capacidades de integración, Cognee puede incrustarse en diversas plataformas, proporcionando soporte continuo a través de los canales. Diseñado para mejorar la satisfacción del usuario, recopila datos y aprende de las interacciones, permitiendo una mejora continua en sus respuestas y en la entrega de servicios.

Infinitus es un agente de IA desarrollado para facilitar el servicio al cliente automatizando respuestas, analizando consultas de clientes y proporcionando soluciones instantáneas. Aprovecha el procesamiento del lenguaje natural para entender las intenciones de los usuarios, lo que permite a las empresas responder rápidamente a las consultas de los clientes al tiempo que reduce el esfuerzo manual. Infinitus se integra a la perfección con los sistemas de soporte existentes, ofreciendo una interfaz fácil de usar tanto para clientes como para agentes, garantizando una resolución eficiente de consultas y una mayor satisfacción.

Siena ofrece una plataforma de atención al cliente autónoma diseñada para elevar las interacciones comerciales al combinar IA avanzada con empatía humana genuina. Esta plataforma automatiza hasta el 65% de las consultas de atención al cliente, permitiendo a las empresas optimizar procesos y centrarse en actividades estratégicas y centradas en el ser humano. El uso de modelos grandes de vanguardia y tecnología de IA propia asegura interacciones con los clientes fluidas y atractivas, mejorando significativamente la satisfacción del cliente y reduciendo los costos operativos.