Brain Behind es un proveedor de Chat en Vivo y Chat Bot generados por IA, diseñado para optimizar el compromiso del usuario y mejorar la eficiencia del soporte al cliente. La plataforma ofrece un conjunto de características que incluye chat en vivo en tiempo real y respuestas automatizadas utilizando modelos avanzados de IA. Estas herramientas son adaptables a diversas necesidades comerciales, capaces de manejar grandes volúmenes de interacciones de usuarios y proporcionan análisis detallados para el seguimiento del rendimiento.

Fiola es una extensión de Chrome impulsada por IA diseñada para ayudar a los usuarios a generar respuestas rápidas y relevantes a las consultas de los clientes. Simplemente destacando la pregunta de un cliente y haciendo clic con el botón derecho, los usuarios pueden recibir un borrador de respuesta adaptado a la consulta. Esta herramienta es perfecta para equipos de soporte, integrando capacidades avanzadas de IA para mejorar los tiempos de respuesta y la satisfacción general del cliente. Con funciones que permiten la personalización y una gestión eficiente de las comunicaciones, Fiola mejora significativamente la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.