Hamming AI es una plataforma avanzada diseñada para optimizar agentes de voz de IA. Al simular amplias interacciones con los clientes, incluidos varios escenarios como restricciones dietéticas y solicitudes de grandes grupos, Hamming ayuda a los equipos a detectar problemas en tiempo real. Los usuarios pueden automatizar procesos de prueba, reduciendo los esfuerzos manuales en 100 veces, acelerando así la mejora de sus sistemas de IA. La plataforma también incluye funciones como optimización de mensajes, monitoreo activo y conocimientos prácticos para garantizar que las implementaciones sigan siendo fiables y eficientes en entornos de producción.

HumanLayer es una API y SDK que permite a los agentes de IA interactuar con humanos para obtener comentarios, aprobaciones y orientación. Al integrar HumanLayer, los desarrolladores pueden garantizar que las decisiones críticas de IA sean supervisadas por humanos, crear flujos de trabajo de aprobación personalizados, gestionar transiciones entre procesos impulsados por software y humanos, y recopilar comentarios humanos valiosos para mejorar los sistemas de IA. Soporta integración con frameworks y LLM populares, lo que lo convierte en una herramienta versátil para diversas aplicaciones que requieren supervisión humana sobre salidas de IA.