Lang.ai es una plataforma de automatización de servicios sin código diseñada para empoderar a los equipos de soporte al cliente y CX. Permite a los usuarios construir y controlar flujos de trabajo de IA para automatizar tareas como etiquetado, priorización y enrutamiento de tickets de soporte. Lang.ai utiliza datos en tiempo real para descubrir patrones y proporcionar información procesable, permitiendo a las empresas tomar mejores decisiones y mejorar la experiencia del cliente.

Louie es un asistente impulsado por IA que ayuda a las empresas a optimizar sus operaciones de servicio al cliente. Utiliza procesamiento de lenguaje natural avanzado para comprender y responder a las consultas de los clientes, facilitando resoluciones rápidas y eficientes. Este agente puede automatizar tareas repetitivas y proporcionar análisis de datos perspicaces para ayudar a mejorar las interacciones con los clientes, mejorando en última instancia la experiencia general del servicio.