Help.Center es una solución de soporte al cliente integral construida con IA, diseñada para gestionar consultas de manera eficiente y proporcionar respuestas instantáneas. Sirve como una herramienta esencial para las empresas que buscan mejorar la satisfacción del cliente al proporcionar respuestas rápidas y precisas. Al utilizar capacidades avanzadas de IA, Help.Center reduce la dependencia de los agentes de soporte humano y agiliza el proceso de soporte, haciéndolo más simple y efectivo.

Risotto es una herramienta impulsada por IA diseñada para simplificar y optimizar las operaciones de soporte TI. Al integrarse en Slack, automatiza la gestión de tickets, responde a consultas comunes de los usuarios y ayuda a gestionar los recursos de TI de manera eficiente. Ofreciendo capacidades como restablecimientos de contraseñas, soluciones para bloqueos de cuentas y gestión de licencias, Risotto reduce la carga de trabajo de los equipos de TI mientras acelera los tiempos de respuesta. Este enfoque moderno aumenta la productividad y mejora la satisfacción del usuario al garantizar que los empleados reciban soluciones rápidas para sus problemas directamente en la plataforma que ya utilizan.