Novedades AI-driven customer service para este año

Encuentra herramientas AI-driven customer service diseñadas para las necesidades modernas de los profesionales.

AI-driven customer service

  • El Agente AI D3x automatiza las consultas de los huéspedes de hospitalidad para reservas directas.
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    ¿Qué es D3x AI agent?
    El Agente AI D3x desempeña un papel transformador en la industria de la hospitalidad al automatizar las comunicaciones con posibles huéspedes. Utiliza IA para responder instantáneamente a las consultas en varias plataformas, asegurando que los operadores nunca pierdan una oportunidad de reserva directa. Esta herramienta no solo mejora los tiempos de respuesta, sino que también proporciona información sobre las preferencias de los huéspedes, lo que permite a los operadores ofrecer experiencias personalizadas. Con D3x, los negocios de hospitalidad pueden reducir las cargas de trabajo manuales y concentrarse en proporcionar un servicio excepcional mientras incrementan la rentabilidad.
  • Soporte impulsado por IA para Zendesk que mejora la eficiencia y la satisfacción del cliente.
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    ¿Qué es EasyNext Support?
    EasyNext Support es una extensión de Chrome diseñada para potenciar su entorno de Zendesk utilizando herramientas avanzadas de IA. Esta extensión se integra directamente en su navegador, proporcionando una suite de funcionalidades como respuestas contextuales, análisis en tiempo real, resumen instantáneo, generación de respuestas y consultas interactivas de IA. Su objetivo es simplificar el proceso de gestión de tickets, mejorar la calidad de las interacciones con los clientes y capacitar a los equipos de soporte con herramientas personalizadas y eficientes. EasyNext es gratuito y garantiza que sus datos permanezcan privados sin preocupaciones de almacenamiento.
  • Automatiza la recolección de reseñas de clientes para pequeñas empresas.
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    ¿Qué es EchoSync?
    EchoSync es una plataforma impulsada por IA que automatiza la recolección de reseñas de clientes. Se integra con miles de CRM a través de Zapier y envía automáticamente solicitudes de reseñas, asegurando un flujo constante de comentarios de los clientes. Las empresas pueden responder a las reseñas utilizando IA que imita su voz de marca, manejar comentarios negativos de manera profesional y mejorar su SEO. EchoSync cumple completamente con los Términos de Servicio de Google y ofrece varios planes de precios para adaptarse a las diferentes necesidades comerciales.
  • Constructor de chatbot impulsado por IA para sitios web en solo minutos.
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    ¿Qué es EntBot.ai - AI Chatbots for enterprise?
    EntBot.ai es una plataforma de chatbots de IA de vanguardia que permite a los usuarios desarrollar un chatbot personalizado para sus sitios web en menos de cinco minutos sin habilidades técnicas. Esta plataforma destaca en la automatización de interacciones con los clientes, proporcionando soporte 24/7 y respuestas instantáneas. Sus capacidades de integración garantizan un despliegue sin problemas en varias plataformas, mejorando la experiencia y la satisfacción del usuario. Perfecto para empresas, aborda eficazmente las consultas de los clientes, proporciona orientación sobre productos y respalda la documentación del desarrollador, con una tasa de precisión de respuestas de más del 95%. Ya sea que busque mejorar el compromiso del cliente o agilizar los procesos de soporte, EntBot.ai es su solución.
  • Cree chatbots poderosos, automatice interacciones y mejore el soporte con la plataforma AI de Flochat.
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    ¿Qué es Flochat?
    Flochat es una plataforma de IA conversacional avanzada diseñada para crear chatbots interactivos y atractivos. Automatiza sin problemas las interacciones con los clientes en más de 15 canales de mensajería. Esta plataforma permite que las empresas mejoren su soporte al cliente, optimicen procesos y proporcionen respuestas rápidas a través de la automatización completa. Con integraciones sólidas y interfaces fáciles de usar, Flochat es una solución ideal para las empresas que buscan mejorar la satisfacción del cliente y la eficiencia operativa.
  • Conoce a Laila, tu recepcionista de medspa impulsada por IA.
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    ¿Qué es Laila?
    Laila es una recepcionista virtual que utiliza tecnología de IA para gestionar todas las tareas relacionadas con las citas para medspas. Esto incluye facilitar las reservas, reprogramaciones y responder a consultas sobre servicios y precios. Laila no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también proporciona una experiencia amigable para los clientes. Disponible las 24 horas del día, puede manejar múltiples solicitudes de clientes simultáneamente, asegurando que ninguna consulta quede sin respuesta. Además, Laila es capaz de comunicarse en varios idiomas, lo que la convierte en una solución inclusiva para diversas bases de clientes.
  • Crea y entrena chatbots inteligentes de IA con tus propios datos.
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    ¿Qué es MyChatbots.AI?
    MyChatbots.AI permite a los usuarios construir chatbots de IA personalizados adaptados a sus necesidades específicas. Esta plataforma ofrece una interfaz intuitiva para crear, entrenar y chatear fácilmente con bots utilizando tus datos. Potenciado con IA avanzada, MyChatbots.AI mejora las interacciones con los clientes y optimiza los flujos de trabajo, convirtiéndose en una herramienta indispensable para las empresas que buscan automatizar el soporte y los esfuerzos de marketing.
  • Role Model AI ayuda a los usuarios a crear agentes de IA personalizados para diversas tareas.
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    ¿Qué es Role Model AI?
    Role Model AI es una plataforma poderosa que permite a los usuarios crear agentes de IA personalizados según sus necesidades. Ofrece funcionalidades para flujos de trabajo personalizados, automatización de tareas e integración con diversas aplicaciones. Los usuarios pueden diseñar sus agentes para sobresalir en áreas específicas como servicio al cliente, automatización de marketing o análisis de datos, convirtiéndola en una herramienta versátil para profesionales de diferentes industrias.
  • Agentes de IA que manejan tareas complejas y comunicaciones de manera eficiente.
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    ¿Qué es TalkStack AI?
    Talkstack AI es una plataforma que proporciona agentes de IA muy eficientes capaces de ejecutar una amplia gama de tareas complejas a través de llamadas de texto y voz. Estos agentes de IA están diseñados para optimizar tanto el servicio al cliente como las operaciones de ventas al manejar consultas, programación, recordatorios y tareas de marketing con seguridad a nivel empresarial. Con soporte para múltiples idiomas, Talkstack AI garantiza una experiencia de comunicación fluida y efectiva para empresas de todos los tamaños. La plataforma es confiable tanto por startups como por grandes empresas debido a su capacidad para mejorar la productividad, reducir costos y aumentar la satisfacción del cliente.
  • Ainisa automatiza sin esfuerzo las interacciones y tareas de soporte al cliente.
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    ¿Qué es Ainisa?
    Ainisa es un agente de IA avanzado que se especializa en automatizar tareas de servicio al cliente. Ofrece características como soporte de chat en tiempo real, manejo de preguntas frecuentes e interacciones personalizadas con los usuarios. Al aprovechar el aprendizaje automático, Ainisa mejora con el tiempo, adaptándose a las consultas de los usuarios y optimizando los procesos de soporte para las empresas, lo que, en última instancia, mejora la satisfacción del cliente y reduce los costos operativos.
  • Breezy utiliza IA para gestionar reservas respondiendo instantáneamente, ajustando y reprogramando.
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    ¿Qué es Breezy.chat?
    Breezy aprovecha la IA para gestionar eficientemente las reservas de los clientes. Al integrarse directamente con su sitio web y plataforma de reservas, Breezy automatiza tareas como la reprogramación, ajustes de reservas, compartir disponibilidad y proporcionar direcciones. Asegura resoluciones rápidas para las consultas de los clientes y ayuda a gestionar solicitudes de reserva complejas. Esto permite a las empresas mejorar su servicio al cliente, aumentar la retención de clientes y liberar tiempo para otras tareas críticas.
  • Chatvolt es un agente de IA diseñado para brindar soporte instantáneo al cliente e interacciones personalizadas.
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    ¿Qué es Chatvolt?
    Chatvolt es un asistente virtual inteligente que ayuda a las empresas a automatizar las interacciones con los clientes y brinda respuestas instantáneas a las consultas. Utilizando procesamiento de lenguaje natural (NLP) y aprendizaje automático, entiende las preguntas de los clientes, proporciona respuestas precisas y puede mantener conversaciones que se sienten naturales. Chatvolt se puede integrar en diversas plataformas, optimizando los procesos de soporte al cliente y mejorando la eficiencia, liberando a los agentes humanos para tareas más complejas.
  • Análisis conversacional impulsado por IA para mejorar la confianza y la comunicación.
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    ¿Qué es mpathic.ai?
    mpathic ofrece una solución innovadora de IA diseñada para mejorar la calidad de las conversaciones mediante análisis avanzados y sugerencias en tiempo real. Utilizando modelos de ML validados científicamente, la plataforma detecta, corrige y entrena comportamientos conversacionales, permitiendo que las organizaciones fomenten una mejor comunicación, reduzcan la rotación y mejoren los resultados generales. Con aplicaciones en varios sectores, incluidos la atención médica y productos SaaS, busca empoderar a los usuarios para desarrollar habilidades para una mayor comprensión y compasión.
  • Pruebas y evaluación impulsadas por IA para agentes de voz.
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    ¿Qué es Vocera?
    Cekura, anteriormente conocido como Vocera, ofrece servicios de prueba y evaluación de vanguardia para agentes de voz de IA. Diseñado para organizaciones que utilizan interacciones con clientes impulsadas por IA, Cekura garantiza un rendimiento fluido y eficaz del agente. Utilizando flujos de trabajo, personas y audio real, Cekura ayuda a simular innumerables escenarios para evaluar y ajustar los agentes de voz según métricas personalizadas. Además, proporciona información procesable, monitoreo en tiempo real y notificaciones instantáneas para un rendimiento óptimo del agente.
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