Los Agentes AI de Jotform son herramientas de software innovadoras que automatizan las tareas de soporte y atención al cliente. Proporcionan asistencia en tiempo real, responden consultas de los usuarios y guían a los clientes a través de diversos procesos. Aprovechando la tecnología de IA conversacional, estos agentes mejoran la eficiencia, reducen la carga de trabajo de los agentes humanos y mejoran la experiencia general del usuario. Los Agentes AI de Jotform pueden personalizarse para adaptarse a la voz de su marca y están diseñados para integrarse sin problemas con diferentes plataformas, ofreciendo soluciones de atención al cliente dinámicas e interactivas.

MInD es un marco de memoria basado en Python diseñado para potenciar agentes de IA impulsados por LLM con capacidades de memoria robustas. Permite a los agentes captar entradas de usuario y eventos del sistema como registros episódicos, condensar esos registros en resúmenes semánticos y recuperar memorias relevantes según se requiera. Con políticas de retención configurables, búsqueda por similitud y resumen automatizado, MInD mantiene una base de conocimientos persistente que los agentes consultan durante la inferencia. Esto asegura que recuerden interacciones previas con precisión, adapten respuestas en función del historial y entreguen diálogos personalizados y coherentes en múltiples sesiones.

Tongui Agent proporciona una arquitectura modular para crear agentes de IA que puedan mantener el estado de la conversación, aprovechar herramientas externas y coordinar múltiples sub-agentes. Los desarrolladores configuran los backends LLM, definen acciones personalizadas y ajustan módulos de memoria para almacenar el contexto. El marco incluye un SDK, CLI y hooks middleware para observabilidad, facilitando su integración en aplicaciones web o Node.js. Los LLM soportados incluyen OpenAI, Azure OpenAI y modelos de código abierto.