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Accede a herramientas AI 駕動支援 gratuitas y versátiles, ideales para tareas personales y profesionales.

AI 駕動支援

  • Solución de centro de contacto impulsada por IA que mejora el soporte y la experiencia del cliente.
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    ¿Qué es tryvium ai?
    Tryvium ofrece una plataforma integral de centro de contacto basada en la nube impulsada por tecnología de IA. Esta solución mejora el rendimiento de los agentes al automatizar tareas rutinarias, personalizar las interacciones con los clientes y ofrecer análisis en tiempo real. Con Tryvium, las organizaciones pueden optimizar sus procesos de soporte, mejorar los tiempos de respuesta y ofrecer un servicio al cliente excepcional. Se integra con Microsoft Teams para facilitar la comunicación y la colaboración sin problemas, asegurando que los usuarios tengan acceso a las herramientas necesarias para apoyar a los clientes de manera efectiva. Al aprovechar la IA, Tryvium no solo mejora la eficiencia operativa, sino que también fomenta una mejor experiencia del cliente a través de servicios personalizados y conocimientos prácticos.
    Características principales de tryvium ai
    • Soporte de chat en tiempo real
    • Flujos de trabajo automatizados
    • Gestión dinámica de tickets
    • Información impulsada por IA
    • Integración perfecta con Microsoft Teams
    Pros y Contras de tryvium ai

    Desventajas

    No hay información disponible públicamente sobre disponibilidad de código abierto.
    No hay enlaces directos ni presencia para aplicaciones móviles (Google Play o App Store) o extensiones de Chrome.
    Detalles limitados sobre personalización potencial más allá de las funcionalidades listadas.

    Ventajas

    El enrutamiento inteligente impulsado por IA mejora la experiencia del cliente conectando rápidamente a los usuarios con el agente correcto.
    El asistente virtual integral soporta autoservicio conversacional casi humano, reduciendo la carga en los agentes.
    Integración con Microsoft Teams que permite una consola unificada del agente con soporte para chat, voz y video.
    Más de 100 integraciones nativas con plataformas líderes de ITSM para un flujo de trabajo fluido.
    Monitorización avanzada en tiempo real y análisis que proporcionan información accionable para supervisores.
    Soporta múltiples idiomas con traducción en tiempo real para eliminar barreras idiomáticas.
    Implementación rápida con configuración mínima, reduciendo el tiempo para obtener valor.
    Modelo de precios flexible de pago por uso que mejora la rentabilidad y el retorno de la inversión.
    Precios de tryvium ai
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuita
    Modelo de preciosPagado
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Light

    3575 USD
    • 15 licencias de agente
    • Asistente virtual basado en PNL
    • Automatización de casos de uso
    • Compartición de pantalla
    • Gestión de presencia
    • Enrutamiento en vivo de agentes
    • Enrutamiento basado en perfil
    • Enrutamiento basado en idioma
    • Enrutamiento fuera del horario laboral
    • Gestión de días festivos
    • Enrutamiento por nivel de habilidad
    • Enrutamiento basado en desconexiones recientes
    • Integración de copilot
    • Resumen
    • Cliente 360
    • Agente 360
    • NBO / NBA
    • Discurso / Conversación personalizada
    • Servicios instantáneos de traducción de idiomas
    • Asistencia KB
    • Mensajes predefinidos
    • Comandos personalizados
    • Compartición de archivos
    • Interfaz de agente integrada
    • Auto-ticket
    • Panel de control KPI en tiempo real
    • Monitoreo de contacto en tiempo real
    • Análisis en tiempo real de sentimientos negativos
    • Componente de encuesta

    Essential

    5242 USD
    • 15 licencias de agente
    • Asistente virtual basado en PNL
    • Automatización de casos de uso
    • Experiencia omnicanal
    • Cambio de canal (de chat a voz y viceversa)
    • Llamadas de vídeo
    • Conferencias telefónicas
    • Transferencia de llamada
    • Compartición de pantalla
    • Buzón de voz
    • Gestión de presencia
    • Enrutamiento en vivo de agentes
    • Enrutamiento basado en perfil
    • Enrutamiento basado en idioma
    • Enrutamiento fuera del horario laboral
    • Gestión de días festivos
    • Enrutamiento por nivel de habilidad
    • Integración de copilot
    • Resumen
    • Cliente 360
    • Agente 360
    • Servicios instantáneos de traducción de idiomas
    • Asistencia KB
    • Mensajes predefinidos
    • Comandos personalizados
    • Compartición de archivos
    • Interfaz de agente integrada
    • Auto-ticket
    • Panel de control KPI en tiempo real
    • Monitoreo de contacto en tiempo real
    • Análisis en tiempo real de sentimientos negativos
    • Componente de encuesta

    Advanced

    7742 USD
    • Incluye todas las funciones esenciales
    • Intelisense
    • Biometría de voz
    • Enrutamiento basado en sentimientos
    • Enrutamiento al mejor agente disponible
    • Transcripción de voz en tiempo real
    • NBO / NBA
    • Discurso / Conversación personalizada
    • Reducción de datos PII
    • Panel analítico
    • Copilot para administradores
    • Viajes impulsados por IA
    • Administrador de campañas
    • Análisis predictivos
    • Auditoría de calidad
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.tryvium.ai/pricing/
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