Novedades agent assistance para este año

Encuentra herramientas agent assistance diseñadas para las necesidades modernas de los profesionales.

agent assistance

  • Automatización de soporte impulsada por IA para un servicio al cliente eficiente.
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    ¿Qué es Deepdesk?
    Deepdesk es una plataforma de automatización de soporte al cliente diseñada para optimizar los procesos de comunicación en los centros de contacto. Ayuda a los agentes a comprender conversaciones y automatizar procedimientos repetitivos, permitiéndoles concentrarse en problemas complejos de los clientes. Al integrar un procesamiento de lenguaje natural avanzado, Deepdesk mejora la calidad de los servicios de soporte, permitiendo a las empresas aumentar la satisfacción del cliente mientras reducen los costos operativos. Sus capacidades omnicanal se adaptan a varias plataformas de comunicación, garantizando una experiencia fluida para agentes y clientes.
    Características principales de Deepdesk
    • Automatización impulsada por IA
    • Comprensión del lenguaje natural
    • Soporte omnicanal
    • Asistencia en tiempo real
    • Análisis e informes
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