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Herramientas 24/7 客戶支持 de alto rendimiento

Accede a soluciones 24/7 客戶支持 que te ayudarán a completar tareas complejas con facilidad.

24/7 客戶支持

  • 3WiN

    Chatbot de IA para comercio electrónico que mejora las ventas y el servicio al cliente.
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    ¿Qué es 3WiN?
    3WIN.ai ofrece chatbots de IA de última generación como ShopMate que proporcionan recomendaciones de productos personalizadas 24/7, manejan consultas de clientes, apoyan comparaciones de productos e incluyen características como suscripción por correo electrónico y remarketing. ShopMate es fácil de configurar e integra sin problemas con varias plataformas. Además, LingChat ofrece una solución todo-en-uno para gestionar varias tiendas en línea, asegurando enrutamiento eficiente de mensajes, respuestas instantáneas de IA y análisis de rendimiento detallados para la optimización de ventas.
    Características principales de 3WiN
    • Soporte al cliente 24/7
    • Recomendaciones de productos personalizadas
    • Comparaciones de productos
    • Suscripción por correo electrónico y remarketing
    • Centro de mensajería unificado
    • Enrutamiento de mensajes eficiente
    • Respuestas instantáneas de IA
    • Gestión de pedidos
    • Conclusiones de rendimiento
    Pros y Contras de 3WiN

    Desventajas

    No hay información sobre la disponibilidad de código abierto, lo que limita la personalización y las contribuciones de la comunidad.
    No hay una estructura de precios detallada clara mostrada públicamente en el sitio web.
    No se proporcionan enlaces a aplicaciones móviles o extensiones, lo que puede limitar la accesibilidad.
    La posible dependencia de IA puede no reemplazar completamente la interacción humana en escenarios complejos.

    Ventajas

    Soporte al cliente 24/7 impulsado por IA que mejora la satisfacción del cliente.
    Recomendaciones personalizadas de productos e integración perfecta con Shopify mejoran las ventas.
    Gestión omnicanal con migración cero permite operar tiendas en múltiples plataformas de forma eficiente.
    El simulador de entrenamiento de IA acelera el desarrollo de habilidades para equipos.
    La subcontratación de procesos comerciales incorpora soporte tanto de IA como humano para eficiencia de costos.
    Precios de 3WiN
    Cuenta con plan gratuitoYES
    Detalles de la prueba gratuitaOpción gratuita para siempre, no se requiere tarjeta de crédito
    Modelo de preciosFreemium
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturación
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.3win.ai

  • Flow XO

    Flow XO simplifica las interacciones con los clientes a través de una potente automatización de chatbots y gestión de flujos de trabajo.
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    ¿Qué es Flow XO?
    Flow XO es una plataforma de automatización versátil que ayuda a las empresas a crear chatbots y automatizar flujos de trabajo. Los usuarios pueden crear chatbots para atención al cliente, generación de leads y consultas de usuarios a través de múltiples sistemas de mensajería. Con integraciones sencillas, Flow XO mejora la eficiencia al gestionar interacciones a gran escala, permitiendo a las empresas centrarse en tareas más complejas.

  • Earos

    Plataforma de conserje por voz IA que permite a las empresas crear y gestionar agentes conversacionales de voz y chat personalizables con flujos de trabajo configurables.
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    ¿Qué es Earos?
    Earos proporciona un entorno web unificado para crear, entrenar y desplegar agentes de voz y chat AI en sitios web, aplicaciones móviles y dispositivos de voz. Los usuarios pueden diseñar diálogos con un editor visual, importar datos FAQ y conectar con sistemas backend como CRM o motores de reserva. El procesamiento de lenguaje natural de Earos gestiona reconocimiento de intenciones, extracción de entidades y gestión de contexto. La plataforma soporta transferencia en vivo a agentes humanos, informes en tiempo real y control de versiones. Escala a cientos de conversaciones simultáneas, perfecta para soporte al cliente 24/7, conserjes virtuales y quioscos interactivos.
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