Hubtype ofrece soluciones avanzadas para que las empresas construyan y gestionen aplicaciones conversacionales. Sus plataformas apoyan el despliegue de estrategias de chat a nivel de toda la empresa, ofreciendo herramientas para la automatización y análisis. Con un enfoque en la experiencia del usuario, los productos de Hubtype están diseñados para crear interacciones atractivas con el cliente, ya sea para soporte, ventas o comunicación, garantizando operaciones de servicio escalables y eficientes.

Los agentes de voz AI de Marr Labs son soluciones avanzadas para servicio al cliente, calificación de clientes potenciales y programación de citas. Se integran sin problemas en los flujos de trabajo existentes, permitiendo a las empresas automatizar diversas interacciones mientras brindan un servicio empático y humano. Estos agentes pueden responder a consultas en menos de un segundo, proporcionando un compromiso inmediato y apoyando la escalabilidad durante los picos de demanda. Con capacidades para aprender de las interacciones y mantener un servicio de alta calidad, Marr Labs tiene como objetivo revolucionar la forma en que las empresas gestionan sus relaciones con los clientes.

Tars es una plataforma robusta de IA conversacional diseñada para optimizar las interacciones con los clientes para las empresas. Al integrar automatización conversacional, los chatbots de Tars manejan diversas tareas de servicio al cliente, desde responder preguntas frecuentes y resolver problemas hasta manejar consultas complejas, reduciendo así la carga de trabajo de los agentes humanos. Esto no solo mejora la satisfacción del cliente, sino que también permite a las empresas escalar sus operaciones de soporte de manera eficiente y rentable.

Este repositorio ofrece un marco multi-agente personalizable que simula un centro de llamadas de taxi. Define agentes de IA distintos: CustomerAgent para solicitar viajes, DispatchAgent para seleccionar conductores según proximidad, DriverAgent para confirmar asignaciones y actualizar estados, y NotificationAgent para facturación y mensajes. Los agentes interactúan a través de un ciclo de orquestación usando llamadas GPT de OpenAI y memoria, permitiendo diálogo asíncrono, manejo de errores y registros. Los desarrolladores pueden ampliar o adaptar las solicitudes de los agentes, integrar sistemas en tiempo real y prototipar flujos de trabajo de atención al cliente y despacho impulsados por IA con facilidad.

AgentScale es un agente de IA avanzado que se especializa en automatizar las interacciones con los clientes a través de mecanismos de respuesta inteligentes. Aprovecha el procesamiento del lenguaje natural para entender y responder eficazmente a las consultas de los usuarios. Además, agiliza los flujos de trabajo empresariales al manejar de manera eficiente las tareas repetitivas, lo que permite que los equipos se concentren en proyectos de alta prioridad. La IA mejora la experiencia del usuario al proporcionar soporte receptivo, lo que impulsa la satisfacción y el compromiso del cliente.