Proto CX es una plataforma de automatización de experiencia del cliente de vanguardia que aprovecha el poder de la inteligencia artificial para facilitar la comunicación eficiente y precisa con los clientes. Soporta interacciones multilingües, permitiendo a las empresas interactuar con los clientes en sus idiomas nativos. Las características avanzadas de Proto CX incluyen chatbots inteligentes, funcionalidades de chat en vivo y seguimiento completo de casos, todo diseñado para mejorar la satisfacción del cliente y optimizar las operaciones de soporte en diversas industrias, incluyendo salud, finanzas y sectores gubernamentales.

IntelSwift es una plataforma integral de automatización del servicio de atención al cliente que utiliza inteligencia artificial para mejorar las interacciones comerciales. Las empresas pueden aprovechar los chatbots de IA para respuestas automáticas, las funciones de chat en vivo para la comunicación en tiempo real, el copiloto de IA para el soporte guiado y el análisis inteligente para obtener información procesable. Esta plataforma todo en uno tiene como objetivo simplificar los procesos de atención al cliente, reducir los costos operativos y mejorar la satisfacción del cliente mediante tecnología avanzada de IA.