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사용자 문의 관리

  • Botsonic es un agente de IA que simplifica la creación de chatbots sin necesidad de codificación.
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    ¿Qué es Botsonic?
    Botsonic es un agente de IA versátil que permite a los usuarios crear chatbots de manera rápida e intuitiva. No requiere conocimientos de codificación, lo que lo hace accesible a una amplia gama de usuarios, desde empresas hasta desarrolladores. El bot permite respuestas personalizables, integración con diversas plataformas y puede manejar múltiples consultas de usuarios simultáneamente. Aprovechando el procesamiento de lenguaje natural, Botsonic mejora la experiencia del usuario y automatiza las interacciones con los clientes, proporcionando a las empresas una herramienta eficiente para mejorar la comunicación y el servicio.
    Características principales de Botsonic
    • Creación de chatbots sin código
    • Respuestas personalizables
    • Integración con diversas plataformas
    • Procesamiento de lenguaje natural
    Pros y Contras de Botsonic

    Desventajas

    No es de código abierto, lo que limita la personalización y transparencia.
    No se menciona una aplicación móvil o de escritorio dedicada, lo que puede limitar la accesibilidad.
    Potencial dependencia de modelos de IA propietarios que pueden afectar la flexibilidad.

    Ventajas

    Automatiza hasta el 70% de las consultas de los clientes, aumentando la eficiencia.
    Compatible con más de 50 idiomas para alcance global.
    Se integra fácilmente con múltiples plataformas incluyendo web, WhatsApp, SMS y herramientas empresariales.
    Proporciona monitoreo en tiempo real y análisis para optimizar el rendimiento.
    Garantiza seguridad de nivel empresarial con cumplimiento SOC 2 Tipo II, GDPR y HIPAA.
    El enfoque agnóstico del modelo permite el enrutamiento dinámico entre múltiples modelos de IA para obtener el mejor resultado.
    Precios de Botsonic
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuitaPrueba gratuita de 7 días
    Modelo de preciosPrueba gratuita
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Inicial

    16 USD
    • Incluye 1 miembro del equipo
    • Incluye 1,000 mensajes / mes
    • 1 chatbot
    • 10M de caracteres subidos
    • 3 acciones agenticas
    • Modelo de IA mini GPT-4o
    • Formularios de captura de prospectos
    • Sube mapas del sitio con hasta 5,000 URLs
    • Apps e integraciones: Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, Zapier, Wordpress, Google Tag Manager, Google Drive

    Profesional

    41 USD
    • Incluye 2 miembros del equipo
    • Incluye 3,000 mensajes / mes
    • 2 chatbots
    • 50M de caracteres subidos
    • 5 acciones agenticas
    • Acceso a GPT-4o y los próximos modelos de IA
    • Apps e integraciones: Whatsapp, Facebook Messenger, Telegram, Zapier, Wordpress, Slack, Google Tag Manager, Google Chat, Calendly, Notion, Google Drive
    • Transcripciones de correo electrónico automatizadas
    • Botón para solicitar devolución de llamada

    Avanzado

    249 USD
    • Incluye 5 miembros del equipo
    • Incluye 12,000 mensajes / mes
    • 100M de caracteres subidos
    • Crea flujos de trabajo específicos para la industria con agentes de IA que razonan y ejecutan tareas automáticamente
    • 5 flujos de trabajo y 10 acciones agenticas
    • Sin límite en el tamaño del sitemap
    • Auto-sincronización desde tu sitio web y plataformas de terceros
    • 1 sesión de entrenamiento
    • Canal dedicado de Slack durante 1 mes (opcional)
    • Acceso a API

    Empresarial

    0 USD
    • Precios personalizados
    • Número personalizado de miembros del equipo
    • Número personalizado de mensajes
    • Número personalizado de chatbots
    • Caracteres subidos personalizados
    • Crea flujos de trabajo específicos para la industria con agentes de IA que razonan y ejecutan tareas automáticamente
    • Número personalizado de comportamientos y habilidades
    • 1 sesión de entrenamiento
    • Canal dedicado de Slack durante 1 mes (opcional)
    • Todas las integraciones del plan Avanzado más Salesforce, Sharepoint / Onedrive, Freshdesk, Zoho, Confluence, Active Campaign, HubSpot [Próximamente]
    • Marca avanzada
    • Transferencia de tickets de correo electrónico a Zendesk, Freshdesk, Salesforce
    • Transferencia a agente en vivo (vía Zendesk)
    • Análisis avanzado de IA
    • Inicio de sesión SSO/SAML
    • 2 sesiones de entrenamiento
    • Soporte prioritario
    • Canal dedicado de Slack para soporte directo (Opcional)
    • Opciones de facturación
    • Acceso a API
    • Registro de auditoría [Próximamente]
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://botsonic.com/pricing
  • Agente de atención al cliente potenciado por IA, construido con OpenAI Autogen y Streamlit para soporte interactivo y resolución de consultas automatizada.
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    ¿Qué es Customer Service Agent with Autogen Streamlit?
    Este proyecto presenta un agente IA de atención al cliente totalmente funcional que aprovecha el marco Autogen de OpenAI y una interfaz frontend en Streamlit. Dirige las consultas de los usuarios a través de una canalización personalizable, mantiene el contexto conversacional y genera respuestas precisas y contextuales. Los desarrolladores pueden clonar fácilmente el repositorio, configurar su clave API de OpenAI y lanzar una interfaz web para probar o extender las capacidades del bot. La base del código incluye puntos de configuración claros para el diseño de prompts, manejo de respuestas e integración con servicios externos, convirtiéndolo en un punto de partida versátil para construir chatbots de soporte, automatización de helpdesk o asistentes internos de preguntas y respuestas.
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