Converzation AI se especializa en automatizar las interacciones con los clientes en varias plataformas. Utiliza el procesamiento del lenguaje natural para entender las consultas de los usuarios y proporcionar respuestas precisas y oportunas. Al integrarse con los sistemas existentes, reduce la carga de trabajo de los agentes humanos, mejora la satisfacción del cliente y ofrece ideas sobre el comportamiento del usuario. Este agente de IA es particularmente útil para las empresas que buscan mejorar la eficiencia del soporte al cliente.

Copalot es un copiloto de IA diseñado para mejorar el soporte al cliente para empresas. Permite la creación de chatbots de IA y bots de video FAQ que pueden proporcionar respuestas instantáneas y precisas a las consultas de los clientes. Al integrarse con su sitio web o productos, Copalot ayuda a reducir los costos de servicio al cliente, mejora la satisfacción del cliente y proporciona soporte en múltiples idiomas. Esta herramienta es especialmente útil para ayudar a aquellos clientes que prefieren no leer manuales, reduciendo así las tasas de devolución y mejorando la experiencia general del cliente.

CoSupport AI es un asistente de AI generativa innovador diseñado para automatizar los procesos de soporte al cliente. Con su integración sin problemas con Zendesk, capacita a los equipos de soporte para responder a consultas más rápido y con mayor precisión. Al aprovechar el procesamiento avanzado del lenguaje natural, CoSupport AI puede generar respuestas, ayudar a los agentes y, en última instancia, transformar la experiencia de soporte al cliente en una operación más eficiente y rentable, logrando hasta un 100% de automatización en tareas específicas.

Freddy AI empodera a los equipos de soporte al cliente al automatizar tareas y consultas repetitivas. Aprovecha el aprendizaje automático para ofrecer respuestas instantáneas, predecir las necesidades del cliente y mejorar los procesos de toma de decisiones. Al integrarse perfectamente con la plataforma Freshdesk, Freddy AI mejora los tiempos de respuesta, reduce los costos de resolución de tickets y permite que el personal de soporte se enfoque en problemas complejos que requieren intervención humana.

Boost.ai es una plataforma que se especializa en construir chatbots y agentes virtuales impulsados por IA que ayudan a las empresas a automatizar los procesos de servicio y soporte al cliente. Estos agentes virtuales están equipados para entender las consultas de los clientes en lenguaje natural, lo que les permite proporcionar respuestas y soluciones inmediatas, mejorando así la experiencia del usuario y la eficiencia operativa.

Interface.ai se especializa en crear agentes conversacionales impulsados por IA que ayudan a las empresas a gestionar eficazmente las interacciones con los clientes. Estos agentes de IA están diseñados para comprender el lenguaje natural, proporcionando respuestas personalizadas a las consultas de los clientes, automatizando tareas y optimizando flujos de trabajo. Con un enfoque en la interacción intuitiva y la fácil integración, Interface.ai ayuda a las empresas a aprovechar la tecnología de IA para mejorar el servicio al cliente y aumentar la eficiencia operativa.

El AI Call Agent combina telefonía, reconocimiento de voz, comprensión de lenguaje natural y síntesis de voz para crear un gestor de llamadas automatizado. Cuando se integra con un número de Twilio, las llamadas entrantes se transmiten al agente, donde OpenAI Whisper transcribe las palabras habladas. El texto transcripto se pasa a GPT-4, que formula respuestas contextuales. Esas respuestas son convertidas de nuevo en voz mediante un motor TTS y reproducidas al llamante. El agente puede acceder a datos personalizados o sistemas CRM mediante hooks API para recuperar o grabar información. Los desarrolladores pueden personalizar los flujos de diálogo, añadir intenciones de respaldo y desencadenar flujos de trabajo externos. Esta solución funciona en plataformas de hosting comunes y soporta registros, análisis y extensiones multilingües, ofreciendo una forma escalable de automatizar interacciones con clientes.