FlexiBook es un sistema de reservas fácil de usar, adaptado para hoteles y moteles. Permite a los huéspedes disfrutar de opciones de reserva flexibles, adaptándose a sus horarios sin las limitaciones de los sistemas tradicionales. Desde la gestión de reservas, cuentas de clientes y facturación hasta la ajusta de tarifas, FlexiBook simplifica las operaciones para el personal del hotel mientras mejora la experiencia general del huésped. Este software integra varias funcionalidades, ayudando a los hoteles a alcanzar tasas de ocupación más altas y una mayor lealtad del cliente a través de su flexibilidad.

Otveto.ru utiliza inteligencia artificial para automatizar las interacciones con los clientes para las empresas. Al abordar instantáneamente revisiones y preguntas, permite a los proveedores mantener una relación sólida con sus clientes sin esfuerzo. El servicio simplifica el proceso de retroalimentación, asegurando respuestas oportunas y relevantes a las preocupaciones o elogios de los clientes. Esto no solo fomenta la lealtad del cliente, sino que también ayuda a las empresas a mejorar su servicio basado en el feedback de los clientes.

Snapss es una plataforma impulsada por IA que proporciona a las empresas herramientas digitales para crear programas de fidelidad efectivos. La plataforma incluye funciones como tarjetas inteligentes, notificaciones push y recompensas diseñadas para involucrar a los clientes y aumentar la lealtad a la marca. Con Snapss, las empresas pueden enviar mensajes personalizados directamente a las billeteras de Apple y Google de sus clientes, gestionar áreas de miembros y utilizar técnicas de gamificación para impulsar las compras repetidas. Esto lleva a un aumento de las ventas, tasas de compromiso más altas y una mejor retención de clientes.

El producto insignia de Content Guru, storm®, ofrece una plataforma integral de gestión de la experiencia del cliente omnicanal. Al integrar varios canales de comunicación en una sola aplicación, las empresas pueden optimizar sus interacciones con los clientes, lo que lleva a una mayor satisfacción y lealtad. Las características incluyen automatización inteligente y herramientas analíticas que empoderan a los agentes con la información necesaria para abordar eficazmente las consultas de los clientes, mientras mantienen altos niveles de rendimiento y confiabilidad.