Whelp ofrece una solución integral impulsada por IA para el soporte al cliente, proporcionando a las empresas una bandeja de entrada compartida omnicanal que integra Voz, Correo Electrónico, Chat en vivo, SMS y WhatsApp. Esta plataforma tiene como objetivo mejorar la eficiencia del servicio al cliente, respaldar la personalización y permitir una comunicación fluida a través de múltiples canales. Al aprovechar la avanzada tecnología de IA, Whelp ayuda a las empresas a reducir los tiempos de respuesta, mejorar la satisfacción del cliente y obtener información valiosa sobre el comportamiento y las necesidades de los clientes.

ChatGPT Copilot está diseñado para ofrecer información en tiempo real y automatizar varias tareas de los usuarios utilizando inteligencia artificial. Esta herramienta tiene como objetivo enriquecer la experiencia del cliente al analizar sentimientos, optimizar listados de productos y ofrecer respuestas rápidas. Es muy beneficioso tanto para compradores como para vendedores, especialmente en mercados de comercio electrónico como Amazon, ofreciendo una forma eficiente de comprender las necesidades del cliente y mejorar las estrategias de producto.