Herramientas 線上客服工具 más usadas

Descubre por qué estas herramientas 線上客服工具 son las favoritas de usuarios de todo el mundo.

線上客服工具

  • Chatspell integra chat en vivo con Slack para una comunicación con el cliente sin complicaciones.
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    ¿Qué es Chatspell?
    Chatspell es una poderosa herramienta de chat en vivo que se integra sin problemas con Slack, permitiendo la comunicación en tiempo real con los visitantes del sitio web. Aprovecha el ChatGPT de OpenAI para proporcionar respuestas inteligentes y automatizadas, ahorrando tiempo y mejorando la interacción con el cliente. Con características como widgets personalizables, bandeja de entrada de equipo y una sólida base de conocimiento, Chatspell mejora la experiencia del usuario y aumenta la eficiencia del soporte al cliente. Ideal para empresas que buscan optimizar su soporte al cliente y aumentar el compromiso.
    Características principales de Chatspell
    • Integración con Slack
    • Integración con OpenAI ChatGPT
    • Widget de chat personalizable
    • Bandeja de entrada del equipo
    • Notificaciones
    • Base de conocimiento
    Pros y Contras de Chatspell

    Desventajas

    No indica funciones con tecnología AI o automatización
    Limitado solo a usuarios de Slack
    No se menciona aplicación móvil ni soporte multiplataforma

    Ventajas

    Integración perfecta con Slack para comunicación directa
    Configuración sencilla con un fragmento de código simple
    Notificaciones en tiempo real y conversaciones sincronizadas
    Preserva el historial de chat para visitantes recurrentes
    Gratis para usar
    Precios de Chatspell
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuita
    Modelo de precios
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturación
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://chatspell.co
  • Simplifica y mejora tu servicio al cliente con la solución integrada de helpdesk y chat en vivo de Herodesk.
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    ¿Qué es Herodesk?
    Herodesk es una herramienta eficiente de helpdesk y chat en vivo desarrollada para pequeñas y medianas empresas. Con Herodesk, los usuarios pueden centralizar el servicio al cliente y la comunicación en un solo lugar, lo que permite tiempos de respuesta más rápidos y una mayor satisfacción del cliente. La plataforma cuenta con características como el seguimiento del historial de pedidos, actualizaciones del estado de pago y la capacidad de colaborar sin problemas con los miembros del equipo. Diseñada para ser fácil de usar, Herodesk busca simplificar la complejidad del servicio al cliente sin sacrificar funcionalidad, lo que la convierte en una solución ideal para empresas que buscan una herramienta de soporte poderosa y rentable.
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