Herramientas 網站支援服務 de alto rendimiento

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網站支援服務

  • Chat en vivo impulsado por IA para soporte al cliente 24/7 en su sitio web.
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    ¿Qué es HelperHat?
    HelperHat es una solución de chat en vivo impulsada por IA para sitios web, diseñada para proporcionar soporte al cliente instantáneo y preciso las 24 horas. Utiliza modelos avanzados de IA como GPT, Llama y Gemini para responder a las consultas de los clientes, ofreciendo una experiencia similar a la humana. Las características clave incluyen una configuración sencilla, ahorro de costes, respuestas inmediatas y análisis integrales. HelperHat apoya la colaboración entre humanos y IA para consultas complejas, lo que lo convierte en ideal para empresas que buscan mejorar la satisfacción del cliente mientras reducen los costos de soporte.
    Características principales de HelperHat
    • Disponibilidad 24/7
    • Respuestas instantáneas de IA
    • Configuración sencilla
    • Análisis detallados
    • Colaboración humano-IA
    Pros y Contras de HelperHat

    Desventajas

    No hay código de fuente abierto o versión comunitaria disponible.
    Información limitada sobre integraciones avanzadas como CRM o herramientas de terceros.
    La IA está configurada principalmente para chat en vivo en el sitio web, no para mensajería multicanal.
    No hay indicios de soporte multilingüe más allá de las respuestas de IA en inglés.

    Ventajas

    Automatiza hasta el 90 % de las consultas de clientes, reduciendo la carga manual.
    Aprende automáticamente del contenido del sitio web sin necesidad de entrada manual de datos.
    Soporta miembros y conversaciones ilimitadas en el equipo sin cargos adicionales.
    Fácil de configurar con una sola línea de código, sin necesidad de experiencia técnica.
    Disponible en web, iOS y Android para gestionar el soporte al cliente en cualquier lugar.
    Incluye filtrado de spam para mantener la bandeja de entrada limpia y mejorar la eficiencia de las respuestas.
    Ofrece análisis útiles para rastrear el rendimiento de la IA y de los agentes humanos.
    Precios asequibles optimizados para pequeñas empresas.
    Precios de HelperHat
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuitaPrueba gratuita de 1 mes en el plan universal con acceso completo; se requieren detalles de pago pero no hay cargo hasta el segundo mes; cancelar en cualquier momento durante el primer mes para evitar cargos
    Modelo de preciosPrueba gratuita
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?YES
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Plan Universal

    20 USD
    • Incluye 1000 mensajes de IA
    • Paga $5 por cada 100 mensajes adicionales de IA
    • Mensajes ilimitados de agentes en vivo
    • Miembros ilimitados del equipo
    • Consultas ilimitadas de clientes
    • Archivos de soporte ilimitados
    • Sincronización automática web
    • Análisis de IA
    • Detección de spam
    • Soporte para archivos e imágenes
    • Historial y categorización de conversaciones
    • Puntuaciones CSAT
    • Notificaciones instantáneas
    • Soporte multiplataforma
    • Accesibilidad
    • Alta seguridad
    Descuento:Primer mes gratis; 50% de descuento disponible para instituciones educativas elegibles y organizaciones sin fines de lucro
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://helperhat.com/pricing.html
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