La plataforma TheTen AI Agent ofrece un creador gráfico donde los usuarios conectan diversas fuentes de datos — documentos en la nube, bases de datos o APIs — y definen el propósito y el tono del agente. Los agentes pueden responder con respuestas contextualizadas, resumir grandes documentos bajo demanda y activar flujos de trabajo automáticos como creación de tickets o notificaciones por email. Un panel de análisis integrado supervisa el uso, rendimiento y satisfacción del usuario. Los agentes se pueden personalizar con personalidades únicas y prompts ajustables, sin necesidad de escribir código. Cuando están listos, pueden desplegarse mediante código embebido, APIs REST o integraciones con Slack, MS Teams y otras plataformas de mensajería, ofreciendo experiencias conversacionales sin fisuras en múltiples canales.