La IA conversacional de Altnativ está diseñada para ayudar a las empresas a proporcionar un soporte al cliente excepcional. Al reducir los tiempos de espera, ofrecer respuestas rápidas y operar las 24 horas del día, Altnativ mejora la experiencia de soporte al cliente. Está construida para manejar quejas, sugerencias o consultas con interacciones personalizadas y similares a las humanas, garantizando una comunicación eficiente y una mayor lealtad del cliente.

Kili.so es una extensión de Chrome impulsada por IA que asiste a las empresas en mejorar sus capacidades de soporte al cliente. Al integrarse sin problemas con varias aplicaciones, Kili permite a los usuarios importar conocimientos y responder a las consultas de los clientes más rápidamente. La herramienta admite una variedad de formatos de documentos como PDF, CSV y DOCX, lo que permite a los usuarios extraer información relevante y automatizar respuestas. Este proceso simplificado no solo mejora la eficiencia, sino que también garantiza una experiencia coherente para los clientes, haciendo que los equipos de soporte sean más efectivos al manejar consultas.