Pansophic es una herramienta poderosa diseñada para analizar automáticamente los comentarios de los usuarios. Se adentra en los detalles, extrayendo información valiosa, identificando patrones y detectando sentimientos y temas comunes de diversas fuentes. Esta información se consolida y se presenta de manera amigable, lo que permite a las empresas tomar decisiones basadas en datos, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción general. Con Pansophic, nunca ha sido tan fácil estar atento a los sentimientos de los usuarios.

Ducky permite a los equipos construir, entrenar y desplegar agentes IA personalizados sin escribir código. Puedes ingerir documentos, hojas de cálculo o registros de CRM como fuentes de conocimiento y configurar reconocimiento de intenciones, extracción de entidades y flujos de múltiples pasos via una interfaz de arrastrar y soltar. Ducky soporta integración con APIs REST, bases de datos y webhooks, y ofrece despliegue multicanal a través de widgets de chat web, Slack y extensión Chrome. Análisis en tiempo real ofrecen información sobre volumen de conversación, satisfacción del usuario y rendimiento del agente. Controles de acceso basados en roles y gestión de versiones aseguran gobernanza de nivel empresarial mientras mantienen ciclos de iteración rápidos.