SupportAgent.ai está específicamente construido para simplificar y automatizar sus respuestas por correo electrónico de soporte en Help Scout. Utilizando IA avanzada, genera borradores de respuestas de alta calidad basados en sus conversaciones y documentación anteriores. Esto permite que los equipos de soporte al cliente trabajen de manera más eficiente, asegurando respuestas consistentes y oportunas a las consultas de los clientes. Se integra perfectamente con Help Scout, lo que facilita a los agentes de soporte mejorar la productividad y concentrarse en tareas más críticas.

Kili.so es una extensión de Chrome impulsada por IA que asiste a las empresas en mejorar sus capacidades de soporte al cliente. Al integrarse sin problemas con varias aplicaciones, Kili permite a los usuarios importar conocimientos y responder a las consultas de los clientes más rápidamente. La herramienta admite una variedad de formatos de documentos como PDF, CSV y DOCX, lo que permite a los usuarios extraer información relevante y automatizar respuestas. Este proceso simplificado no solo mejora la eficiencia, sino que también garantiza una experiencia coherente para los clientes, haciendo que los equipos de soporte sean más efectivos al manejar consultas.