Automation Chatbot está diseñado para optimizar flujos de trabajo repetitivos permitiendo a los usuarios interactuar con servicios conectados mediante IA conversacional. Impulsado por modelos OpenAI y un almacen de vectores Chroma, el agente mantiene el contexto en sesiones, recuerda interacciones pasadas y ejecuta acciones en plataformas como Slack, Google Drive y Calendar. Con una arquitectura modular de conectores, los desarrolladores pueden agregar nuevas integraciones para correo electrónico, gestión de archivos o API personalizadas. Un módulo de programación incorporado permite activar desencadenantes automáticos según el tiempo o eventos externos. Usando definiciones en TypeScript, el sistema valida entradas/salidas y genera fragmentos de código automáticamente. La estructura puede ejecutarse en máquinas locales o en entornos con contenedores, proporcionando extensibilidad y controles de seguridad como OAuth2 y gestión de claves API. Esto permite a las organizaciones desplegar automatizaciones basadas en chats, adaptadas a sus necesidades operativas.

OpenAgents Builder ofrece un entorno visual sin código donde los usuarios pueden ensamblar flujos de trabajo de agentes de IA arrastrando y soltando componentes que representan llamadas a LLM, ramificaciones lógicas y acciones API. La plataforma soporta integraciones con principales modelos de lenguaje como OpenAI GPT y Anthropic’s Claude, y permite conectores API personalizados para sistemas empresariales como CRM o bases de datos. Los agentes pueden mantener el contexto conversacional en diferentes sesiones con módulos de memoria. Las plantillas integradas para soporte al cliente, calificación de leads y recuperación de bases de conocimientos aceleran la creación. Una vez configurados, los agentes se prueban directamente en la interfaz y luego se despliegan mediante código incrustado, widget o integraciones con Slack y Microsoft Teams. Los paneles de análisis en tiempo real rastrean interacciones, patrones de uso y métricas de rendimiento para refinar continuamente el comportamiento y precisión del agente.