HiveSight es una plataforma integral de análisis de Reddit que ayuda a las empresas a identificar leads de alta calidad, descubrir temas en tendencia y obtener insights de las discusiones de la audiencia. Ofrece herramientas para análisis de subreddit, detección de tendencias en tiempo real, involucramiento de la audiencia y alertas para nuevos leads o crisis potenciales. Con el motor de segmentación de HiveSight, las empresas pueden crear segmentos de audiencia personalizados para un análisis específico de leads, puntos de dolor, temas de contenido o conversaciones específicas de la industria.

El Traductor Automático Tidio es una poderosa extensión de Chrome que permite traducciones bidireccionales de mensajes de chat. Está diseñado para facilitar interacciones suaves entre agentes de soporte y clientes que hablan diferentes idiomas. Al permitir traducciones instantáneas, la herramienta mejora el compromiso del cliente, aumenta la eficiencia en el soporte y brinda una experiencia de comunicación más inclusiva. Esta función es particularmente útil para empresas internacionales que buscan conectarse con una base de clientes diversa sin las limitaciones de las diferencias lingüísticas.