WorkflowAI proporciona una interfaz visual para diseñar flujos de trabajo automatizados de extremo a extremo impulsados por agentes IA. Los usuarios pueden ensamblar modelos IA preconstruidos o personalizados en trabajadores digitales que realizan tareas como procesamiento de documentos, calificación de leads y resolución de tickets de soporte. Los desencadenantes—incluyendo webhooks, programación y eventos externos—inician los flujos de trabajo, que luego pueden interactuar con aplicaciones de terceros o sistemas internos. Paneles de análisis integrados monitorean el rendimiento, mientras que los controles de acceso basados en roles garantizan la seguridad. No se requiere codificación, permitiendo a los equipos de negocio y desarrolladores iterar rápidamente y escalar la automatización en los departamentos.

Basado en LangGraph, este conjunto de herramientas orquesta agentes de IA dentro de las salas de LiveKit, capturando flujos de audio, transcribiendo el habla con Whisper y generando respuestas contextuales utilizando LLMs populares como OpenAI o modelos locales. Los desarrolladores pueden definir desencadenantes impulsados por eventos y flujos de trabajo dinámicos mediante la orquestación declarativa de LangGraph, habilitando casos de uso como preguntas y respuestas, encuestas en vivo, traducción en tiempo real, extracción de puntos de acción o monitoreo de sentimientos. La arquitectura modular admite integración sin problemas, extensibilidad para comportamientos personalizados y despliegue sin esfuerzo en entornos Node.js o basados en navegador con acceso completo a la API.