BMC Helix es una plataforma integral de Gestión de Servicios de TI (ITSM) impulsada por IA que integra automatización inteligente, aprendizaje automático y análisis avanzados. Proporciona capacidades para la gestión de incidentes, gestión de problemas, gestión de cambios, gestión de activos y más. Al aprovechar el análisis predictivo, BMC Helix permite a las organizaciones identificar proactivamente problemas, optimizar flujos de trabajo y mejorar la entrega de servicios en las operaciones de TI. Su IA conversacional proporciona interfaces de usuario intuitivas, permitiendo a los usuarios interactuar con el sistema de manera natural y resolver problemas con una mínima fricción.

Media Vault AI es una plataforma avanzada adaptada para la gestión de contenido multimedia, centrada en las necesidades de los usuarios en industrias creativas. Simplifica el almacenamiento y descubrimiento de varios tipos de medios, al tiempo que ofrece análisis e información procesable. Al aprovechar las tecnologías de IA generativa, Media Vault AI mejora la productividad del usuario, permitiendo la organización automatizada de archivos y la generación inteligente de metadatos. Esto permite que los creativos dediquen más tiempo a su trabajo en lugar de gestionar sus activos. Ya sean imágenes, videos u otros formatos multimedia, Media Vault AI centraliza todos sus activos en una interfaz fácil de usar.