Brance proporciona un servicio integral de chatbot por IA adaptado a la industria hotelera. La plataforma ayuda en diversas tareas, incluyendo la gestión de reservas, el aumento de reservas directas y la mejora de la experiencia general del cliente. Aprovechando la IA avanzada, Brance busca optimizar operaciones, impulsar el crecimiento de ingresos y mejorar la experiencia de los huéspedes en hoteles y resorts. El chatbot se integra perfectamente con los sistemas existentes, ofreciendo soporte en tiempo real e interacciones personalizadas para los huéspedes.

AgentOps empodera a las empresas al utilizar tecnología de IA para gestionar y automatizar las interacciones con los clientes de manera efectiva. Proporciona asistencia en tiempo real, optimiza respuestas basadas en consultas de clientes e integra de manera fluida con sistemas existentes, ayudando a las empresas a reducir los tiempos de respuesta, mejorar el compromiso y aumentar la satisfacción del cliente.

Cast.app proporciona a las empresas Gerentes de Éxito del Cliente digitales (CSM) impulsados por IA que manejan tareas clave de compromiso del cliente, como la integración, el soporte, la retención y el crecimiento de cuentas. Estos CSM digitales interactúan con los clientes a través de presentaciones personalizadas, responden preguntas ad-hoc y proporcionan información específica de la cuenta, reduciendo la carga de trabajo de los equipos humanos y mejorando la eficiencia. Las funciones de Cast.app permiten una mejor experiencia del cliente y fomentan el crecimiento de los ingresos al garantizar interacciones proactivas y oportunas con los clientes.

CX Assist aprovecha la tecnología avanzada de IA para automatizar las respuestas a correos electrónicos y agilizar la comunicación. Al entrenar a la IA con tus materiales existentes, puede referirse a ellos de manera eficiente para responder a las consultas de los clientes, asegurando una entrega de información consistente y precisa. Esta automatización no solo ahorra tiempo, sino que también ayuda a gestionar eficazmente las relaciones con los clientes, impulsando el crecimiento de ventas y mejorando la productividad general en tu organización.

Phonely es una plataforma de comunicación basada en IA diseñada para empresas que buscan una mejor interacción con los clientes. Ofrece recepcionistas de IA realistas que pueden manejar consultas telefónicas, programar citas y proporcionar información, todo mientras aprende de interacciones pasadas. El servicio tiene como objetivo mejorar la eficiencia operativa y la experiencia del cliente, lo que lo hace ideal para diversas industrias. Phonely se integra perfectamente con herramientas existentes para optimizar los flujos de trabajo, asegurando que las empresas se mantengan receptivas y competitivas en un entorno dinámico.

Sendbird AI Agent proporciona un constructor visual para diseñar flujos conversacionales con múltiples turnos, aprovechando GPT-3/4 para comprensión y respuestas en lenguaje natural. Los usuarios pueden personalizar plantillas para soporte al cliente, FAQs, moderación comunitaria y bots de compromiso. La memoria de contexto incorporada mantiene el historial de conversaciones, y las opciones de fallback a humanos aseguran transiciones suaves. La analítica integrada supervisa el rendimiento y el sentimiento del usuario. SDKs para web, iOS y Android permiten un despliegue rápido en cualquier aplicación de chat.