Soluciones Опции самообслуживания ajustadas a tus proyectos

Usa herramientas Опции самообслуживания configurables que se adaptan perfectamente a tus demandas y objetivos.

Опции самообслуживания

  • Centro de ayuda y plataforma de contenido impulsados por IA para la resolución instantánea de consultas de clientes.
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    ¿Qué es Brainfish?
    Brainfish aprovecha la inteligencia artificial para proporcionar un centro de ayuda y plataforma de contenido impulsados por IA que responde instantáneamente cualquier pregunta de los clientes. Está diseñado para utilizar su contenido existente para ofrecer respuestas rápidas a una amplia gama de consultas de servicio al cliente, como información sobre productos, solución de problemas y consultas relacionadas con cuentas. Al integrarse con plataformas de soporte populares, Brainfish garantiza un soporte al cliente sin interrupciones, reduciendo el tiempo de respuesta y mejorando la satisfacción general del cliente.
    Características principales de Brainfish
    • Centro de ayuda impulsado por IA
    • Gestión de contenido
    • Resolución instantánea de consultas
    • Integración con plataformas de soporte existentes
    • Configuraciones de IA personalizables
    Pros y Contras de Brainfish

    Desventajas

    No se encontró disponibilidad de código abierto ni repositorio público de GitHub.
    No se detectaron aplicaciones móviles ni extensiones (ej., Google Play, App Store, Chrome Web Store).
    Detalles de precios no proporcionados explícitamente más allá de un enlace genérico al sitio web.

    Ventajas

    El agente AI ambiental ofrece soporte contextual y en tiempo real integrado directamente en los productos.
    Automatiza la creación y actualización continua de la documentación de ayuda del producto.
    Alcanza tasas de autoservicio de hasta el 90%, reduciendo tickets de soporte.
    Se integra perfectamente con herramientas y APIs existentes de soporte al cliente.
    Ofrece seguridad y certificaciones de cumplimiento a nivel empresarial.
    Proporciona análisis de comportamiento para mejorar la experiencia del producto y soporte.
    Precios de Brainfish
    Cuenta con plan gratuitoNo
    Detalles de la prueba gratuita
    Modelo de preciosDe pago
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Core

    795 USD
    • 2000 sesiones de usuario/mes
    • 1 agente de soporte ambiental
    • Generación automática de conocimiento
    • Análisis de rendimiento
    • Integraciones básicas + CMS
    • Acciones básicas siguientes estáticas
    • Sitio web de centro de ayuda alojado
    • Soporte básico

    Growth

    2000 USD
    • Incluye todo lo del plan Core
    • Acciones de IA
    • 7500 sesiones de usuario/mes
    • Agentes ambientales ilimitados con objetivos
    • Temas e insights de IA
    • Incorporación personalizada
    • Soporte prioritario

    Enterprise

    0 USD
    • Incluye todo lo del plan Growth
    • Sesiones ilimitadas/mes
    • Despliegues en la nube localizados
    • Integraciones personalizadas
    • Precios y términos personalizados
    • SSO/SAML
    • Gerente de cuenta dedicado
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.brainfi.sh
  • Optimiza las consultas de los clientes con respuestas impulsadas por IA.
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    ¿Qué es Frequentli?
    Frequentli aprovecha la tecnología de IA de vanguardia para manejar eficazmente las consultas de los clientes. Al proporcionar respuestas instantáneas a preguntas comunes, reduce la carga de trabajo de los equipos de soporte mientras mejora la experiencia del usuario. Esta herramienta se integra sin problemas con sus sistemas de soporte existentes, ofreciendo funciones como opciones de autoservicio, analíticas y personalización, lo que permite a las empresas optimizar las interacciones con los clientes y generar tasas de conversión más altas. La plataforma es perfecta para empresas que buscan mejorar su estrategia de servicio al cliente, haciendo que el proceso sea rápido y confiable.
  • Plataforma de mensajería para clientes impulsada por IA que unifica la comunicación omnicanal y mejora la eficiencia del soporte.
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    ¿Qué es Glassix?
    Glassix es una plataforma de comunicación con clientes omnicanal impulsada por IA, diseñada para unificar y simplificar las interacciones en todos los canales digitales. Emplea capacidades avanzadas de IA, incluidas tecnologías de chatbots y GPT-4, para gestionar eficientemente las consultas de los clientes. Las empresas pueden mejorar su servicio al cliente a través de flujos de trabajo automatizados y una bandeja de entrada unificada, que consolida mensajes de varias plataformas como correo electrónico, SMS, WhatsApp y redes sociales. Glassix está diseñado para garantizar tiempos de respuesta rápidos y una mayor satisfacción del cliente al integrar opciones de autoservicio y chatbots potentes, lo que lo convierte en una solución ideal para empresas que buscan sistemas de soporte escalables y eficientes.
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