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Клиентский CRM

  • Luminous CRM

    Luminous CRM es una plataforma integral de interacción a través de WhatsApp para marketing, comercio y soporte.
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    ¿Qué es Luminous CRM?
    Luminous CRM es una poderosa plataforma de interacción a través de WhatsApp, diseñada para transformar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes. Construido sobre la API oficial de WhatsApp Business, facilita el marketing, el comercio y el soporte, al ofrecer herramientas para el envío de mensajes masivos, la segmentación inteligente de audiencias y la gestión de chat en tiempo real. Los usuarios pueden mejorar sus flujos de trabajo con integraciones sin problemas, garantizando una comunicación eficiente y efectiva.
    Características principales de Luminous CRM
    • Integración de la API de WhatsApp Business
    • Mensajería automatizada
    • Gestión de chat en vivo
    • Segmentación de audiencia
    • Integraciones eficientes
    Pros y Contras de Luminous CRM

    Desventajas

    No se proporciona disponibilidad de código abierto ni repositorio de GitHub.
    No hay enlaces para aplicaciones móviles de iOS o Android, limitando el uso a plataformas web.
    Potencialmente limitado solo a usuarios de WhatsApp, restringiendo el alcance de la audiencia.

    Ventajas

    Ofrece chatbots impulsados por IA para compromiso automatizado con el cliente 24/7.
    Permite mensajes promocionales masivos a usuarios ilimitados.
    Se integra sin problemas con plataformas populares de comercio electrónico y CRM.
    Soporta chat en vivo multiagente en el mismo número de negocio de WhatsApp.
    Proporciona análisis en tiempo real del rendimiento de campañas y segmentación de audiencia.
    Precios de Luminous CRM
    Cuenta con plan gratuitoYES
    Detalles de la prueba gratuita
    Modelo de preciosPagado
    ¿Se requiere tarjeta de crédito?No
    Cuenta con plan de por vidaNo
    Frecuencia de facturaciónMensual

    Detalles del plan de precios

    Básico

    53.65 USD
    • Usuarios ilimitados
    • 1000 conversaciones gratuitas de servicio al mes

    Pro

    93.84 USD
    • Usuarios ilimitados
    • 1000 conversaciones gratuitas de servicio al mes

    Empresarial

    0 USD
    • Usuarios ilimitados
    • 1000 conversaciones gratuitas de servicio al mes
    • Inicios de sesión ilimitados de agentes
    • Segmentación inteligente de audiencia
    • Transmisión y reorientación
    • APIs de mensajes de plantilla
    • Chat en vivo multiagente
    • Transferencia de agente y monitoreo de gerentes
    • 1200 mensajes/min
    • Hasta 10 etiquetas
    • Hasta 5 atributos personalizados
    • Bandeja de entrada compartida del equipo
    • Integración con chatbot
    • Administrador de anuncios click-to-WhatsApp
    • Todas las funciones del plan Básico
    • Hasta 100 etiquetas
    • Hasta 20 atributos personalizados
    • Programador de campañas
    • Seguimiento de clics en campañas
    • Enrutamiento inteligente de agentes
    • Análisis del presupuesto de campañas
    • APIs de proyectos
    • Catálogo y pagos de WhatsApp
    • Reglas personalizadas para agentes
    • Seguimiento de clics en plantillas carrusel
    • Recomendado para marcas con más de 1 millón de usuarios
    • Todas las funciones del plan Pro
    • Etiquetas ilimitadas
    • Atributos ilimitados
    • Informes descargables
    • Gerente de cuenta dedicado
    • Soporte prioritario al cliente
    • Webhooks
    • Mayor velocidad de mensajería
    • Programador CSV de campañas
    Para los precios más recientes, por favor visite: https://luminouscrm.com/pricing/
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