Kapture CRM es una plataforma avanzada de automatización de soporte al cliente que utiliza tecnologías modernas como IA, aprendizaje automático y PNL para ofrecer un servicio al cliente sin interrupciones. Ofrece herramientas integradas para gestionar interacciones a través de múltiples canales, FAQs dinámicas y chatbots impulsados por IA, permitiendo a las empresas ofrecer un soporte más rápido y eficiente. Se centra en proporcionar soluciones específicas para la industria, centralizando las operaciones de apoyo y reduciendo las interacciones de ida y vuelta.

Wavechat es una herramienta de servicio al cliente de vanguardia que proporciona soluciones de chat en vivo para sitios web. Garantiza que las consultas de los clientes sean atendidas 24/7 aprovechando la tecnología de IA. Esta herramienta está diseñada para aumentar el compromiso del cliente y optimizar los procesos de soporte, reduciendo así la dependencia de equipos de soporte humano. El chatbot puede ser entrenado utilizando el contenido del sitio web para proporcionar información precisa y relevante, asegurando una experiencia de usuario fluida.