Yuma AI aprovecha la tecnología de IA de vanguardia para automatizar el servicio al cliente para grandes comerciantes de Shopify, permitiéndoles manejar de manera eficiente altos volúmenes de solicitudes de soporte. Con una integración perfecta en el software de servicio de asistencia, Yuma AI permite a los comerciantes automatizar hasta el 60% de sus tickets de soporte.
Yuma AI aprovecha la tecnología de IA de vanguardia para automatizar el servicio al cliente para grandes comerciantes de Shopify, permitiéndoles manejar de manera eficiente altos volúmenes de solicitudes de soporte. Con una integración perfecta en el software de servicio de asistencia, Yuma AI permite a los comerciantes automatizar hasta el 60% de sus tickets de soporte.
Yuma AI proporciona una solución avanzada de IA dedicada a automaizar el servicio al cliente para grandes comerciantes de Shopify. Al integrarse directamente con software de servicio de asistencia populares como Zendesk, Kustomer y Gorgias, Yuma AI ayuda a los comerciantes a gestionar su alto volumen de solicitudes de soporte de manera eficiente. Los agentes de IA en la plataforma pueden manejar de forma autónoma hasta el 60% de los tickets de soporte, mejorando significativamente los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente. La solución está adaptada específicamente para empresas de comercio electrónico, garantizando un soporte continuo y preciso para sus necesidades únicas.
¿Quién usará Yuma?
Grandes comerciantes de Shopify
Negocios de comercio electrónico
Equipos de servicio al cliente
Usuarios de software de servicio de asistencia (Zendesk, Kustomer, Gorgias)
¿Cómo usar Yuma?
Paso 1: Regístrese para la prueba gratuita de 7 días de Yuma AI en su sitio web.
Paso 2: Conecte su tienda Shopify y el software de servicio de asistencia (por ejemplo, Zendesk).
Paso 3: Configure los ajustes de Yuma AI para que se ajusten a sus necesidades de servicio al cliente.
Paso 4: Permita que Yuma AI analice sus conversaciones históricas, preguntas frecuentes y macros.
Paso 5: Comience a utilizar Yuma AI para manejar y automatizar los tickets de soporte.
Paso 6: Monitoree el rendimiento y realice ajustes según sea necesario.
Plataforma
web
Características y Beneficios Clave de Yuma
Características Clave de Yuma
Integración perfecta con software de servicio de asistencia
Manejo autónomo de tickets de soporte
Soporte para múltiples idiomas
Aprendizaje automático para respuestas rápidas
Ajustes configurables para satisfacer las necesidades del negocio
Beneficios de Yuma
Reducir la carga de trabajo de soporte
Aumentar la velocidad de respuesta
Mejorar la satisfacción del cliente
Alta precisión en el manejo de consultas
Ahorrar costos operativos
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Yuma
Automatizando el servicio al cliente para tiendas de Shopify
Gestionando altos volúmenes de tickets de soporte
Mejorando la eficiencia de los equipos de servicio al cliente
Optimizando el apoyo al cliente en el comercio electrónico
FAQs sobre Yuma
¿Qué es Yuma AI?
Yuma AI es una solución basada en IA diseñada para automatizar el servicio al cliente para grandes comerciantes de Shopify.
¿Cómo se integra Yuma AI con el software de servicio de asistencia?
Yuma AI se integra a la perfección con software de servicio de asistencia popular como Zendesk, Kustomer y Gorgias.
¿Qué porcentaje de tickets de soporte puede automatizar Yuma AI?
Yuma AI puede manejar de manera autónoma hasta el 60% de los tickets de soporte.
¿Hay una prueba gratuita disponible para Yuma AI?
Sí, Yuma AI ofrece una prueba gratuita de 7 días.
¿Qué plataformas admite Yuma AI?
Yuma AI admite plataformas basadas en la web.
¿Puede Yuma AI manejar consultas en múltiples idiomas?
Sí, Yuma AI admite múltiples idiomas.
¿Qué negocios son los más adecuados para Yuma AI?
Los grandes comerciantes de Shopify y las empresas de comercio electrónico son los más adecuados para Yuma AI.
¿Qué tan precisa es Yuma AI en el manejo de consultas de clientes?
Yuma AI es altamente precisa en el manejo de consultas, reduciendo significativamente las banderas de calidad negativas.
¿Qué tipo de opciones de configuración ofrece Yuma AI?
Yuma AI ofrece ajustes configurables para satisfacer las necesidades específicas de su negocio.
¿Cómo puedo monitorear el rendimiento de Yuma AI?
Puede monitorear el rendimiento a través de la interfaz del software de servicio de asistencia y hacer ajustes necesarios.