Yuma

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Yuma AI aprovecha la tecnología de IA de vanguardia para automatizar el servicio al cliente para grandes comerciantes de Shopify, permitiéndoles manejar de manera eficiente altos volúmenes de solicitudes de soporte. Con una integración perfecta en el software de servicio de asistencia, Yuma AI permite a los comerciantes automatizar hasta el 60% de sus tickets de soporte.
Añadido el:
Social y Email:
Plataforma:
May 25 2024
Yuma

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Yuma AI aprovecha la tecnología de IA de vanguardia para automatizar el servicio al cliente para grandes comerciantes de Shopify, permitiéndoles manejar de manera eficiente altos volúmenes de solicitudes de soporte. Con una integración perfecta en el software de servicio de asistencia, Yuma AI permite a los comerciantes automatizar hasta el 60% de sus tickets de soporte.
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May 25 2024

Información del Producto Yuma

¿Qué es Yuma?

Yuma AI proporciona una solución avanzada de IA dedicada a automaizar el servicio al cliente para grandes comerciantes de Shopify. Al integrarse directamente con software de servicio de asistencia populares como Zendesk, Kustomer y Gorgias, Yuma AI ayuda a los comerciantes a gestionar su alto volumen de solicitudes de soporte de manera eficiente. Los agentes de IA en la plataforma pueden manejar de forma autónoma hasta el 60% de los tickets de soporte, mejorando significativamente los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente. La solución está adaptada específicamente para empresas de comercio electrónico, garantizando un soporte continuo y preciso para sus necesidades únicas.

¿Quién usará Yuma?

  • Grandes comerciantes de Shopify
  • Negocios de comercio electrónico
  • Equipos de servicio al cliente
  • Usuarios de software de servicio de asistencia (Zendesk, Kustomer, Gorgias)

¿Cómo usar Yuma?

  • Paso 1: Regístrese para la prueba gratuita de 7 días de Yuma AI en su sitio web.
  • Paso 2: Conecte su tienda Shopify y el software de servicio de asistencia (por ejemplo, Zendesk).
  • Paso 3: Configure los ajustes de Yuma AI para que se ajusten a sus necesidades de servicio al cliente.
  • Paso 4: Permita que Yuma AI analice sus conversaciones históricas, preguntas frecuentes y macros.
  • Paso 5: Comience a utilizar Yuma AI para manejar y automatizar los tickets de soporte.
  • Paso 6: Monitoree el rendimiento y realice ajustes según sea necesario.

Plataforma

  • web

Características y Beneficios Clave de Yuma

Características Clave de Yuma
  • Integración perfecta con software de servicio de asistencia
  • Manejo autónomo de tickets de soporte
  • Soporte para múltiples idiomas
  • Aprendizaje automático para respuestas rápidas
  • Ajustes configurables para satisfacer las necesidades del negocio
Beneficios de Yuma
  • Reducir la carga de trabajo de soporte
  • Aumentar la velocidad de respuesta
  • Mejorar la satisfacción del cliente
  • Alta precisión en el manejo de consultas
  • Ahorrar costos operativos

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Yuma

  • Automatizando el servicio al cliente para tiendas de Shopify
  • Gestionando altos volúmenes de tickets de soporte
  • Mejorando la eficiencia de los equipos de servicio al cliente
  • Optimizando el apoyo al cliente en el comercio electrónico

FAQs sobre Yuma

¿Qué es Yuma AI?

Yuma AI es una solución basada en IA diseñada para automatizar el servicio al cliente para grandes comerciantes de Shopify.

¿Cómo se integra Yuma AI con el software de servicio de asistencia?

Yuma AI se integra a la perfección con software de servicio de asistencia popular como Zendesk, Kustomer y Gorgias.

¿Qué porcentaje de tickets de soporte puede automatizar Yuma AI?

Yuma AI puede manejar de manera autónoma hasta el 60% de los tickets de soporte.

¿Hay una prueba gratuita disponible para Yuma AI?

Sí, Yuma AI ofrece una prueba gratuita de 7 días.

¿Qué plataformas admite Yuma AI?

Yuma AI admite plataformas basadas en la web.

¿Puede Yuma AI manejar consultas en múltiples idiomas?

Sí, Yuma AI admite múltiples idiomas.

¿Qué negocios son los más adecuados para Yuma AI?

Los grandes comerciantes de Shopify y las empresas de comercio electrónico son los más adecuados para Yuma AI.

¿Qué tan precisa es Yuma AI en el manejo de consultas de clientes?

Yuma AI es altamente precisa en el manejo de consultas, reduciendo significativamente las banderas de calidad negativas.

¿Qué tipo de opciones de configuración ofrece Yuma AI?

Yuma AI ofrece ajustes configurables para satisfacer las necesidades específicas de su negocio.

¿Cómo puedo monitorear el rendimiento de Yuma AI?

Puede monitorear el rendimiento a través de la interfaz del software de servicio de asistencia y hacer ajustes necesarios.

Información de la Compañía Yuma

  • Sitio Web: https://yuma.ai
  • Nombre de la Compañía: Yuma AI
  • Email de Soporte: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/yuma-ai

Reseñas de Yuma

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Análisis de Yuma

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
12.6k
Duración Promedio de Visita
00:00:22
Páginas por Visita
2.17
Tasa de Rebote
45.33%
May 2024 - Jul 2024 Todo el Tráfico

Geografía

Top 5 Regiones
United States
31.62%
France
9.76%
United Kingdom
9.33%
Australia
6.76%
Indonesia
6.68%
May 2024 - Jul 2024 Global Solo de Escritorio

Traffic Sources Fuentes de Tráfico

Search
45.83%
Direct
37.70%
Referrals
10.40%
Social
5.57%
Paid Referrals
0.41%
Mail
0.09%
May 2024 - Jul 2024 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
yuma ai1.8k $ --
yuma ai chat-- $ --
ai to help shop120 $ --
yuma.ai100 $ --
why is csat worse with ai-- $ --

¿Principales Competidores y Alternativas de Yuma?

  • Ada
  • Intercom
  • Zendesk AI
  • Freshdesk
  • Kustomer

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