VoyagerAid permite a las empresas de viaje ofrecer un servicio al cliente excepcional gestionando de manera eficiente consultas, quejas y comentarios a través de múltiples canales con sus funciones potenciadas por IA.
VoyagerAid permite a las empresas de viaje ofrecer un servicio al cliente excepcional gestionando de manera eficiente consultas, quejas y comentarios a través de múltiples canales con sus funciones potenciadas por IA.
VoyagerAid es un software de soporte al cliente de última generación diseñado para la industria de viajes. Integra múltiples canales como correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales para simplificar las interacciones con los clientes en una sola plataforma. Su sistema de tickets inteligente prioriza y convierte consultas en tickets gestionables. El software también ofrece una base de conocimientos completa, respuestas predefinidas e informes personalizables, asegurando que las solicitudes de los clientes se manejen con precisión. VoyagerAid mejora la experiencia del cliente con tiempos de respuesta más rápidos, menores costos generales y mayor productividad del equipo de soporte.
¿Quién usará Voyageraid?
Aerolíneas
Agencias de viajes
Operadores turísticos
Consolidadores
Firmas de consultoría
¿Cómo usar Voyageraid?
Paso 1: Regístrese en VoyagerAid.
Paso 2: Integre VoyagerAid con sus canales de comunicación existentes.
Paso 3: Configure el sistema de gestión de tickets inteligente.
Paso 4: Personalice la base de conocimientos y las respuestas predefinidas.
Paso 5: Utilice informes personalizados y análisis para monitorear el rendimiento.
Plataforma
web
Características y Beneficios Clave de Voyageraid
Características Clave de Voyageraid
Integración multicanal
Gestión inteligente de tickets
Base de conocimiento
Respuestas predefinidas
Informes y análisis personalizables
Beneficios de Voyageraid
Configuración fácil y rápida
Altamente flexible y personalizable
Reduce errores humanos
Mejora los tiempos de respuesta y la satisfacción del cliente
Económico con reducción de costos laborales
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Voyageraid
Gestión de interrupciones aéreas
Excelencia en el servicio al cliente para empresas de viaje
Gestión de consultas y quejas de clientes
Servicio al cliente personalizado mediante IA
FAQs sobre Voyageraid
¿Qué es VoyagerAid?
VoyagerAid es una solución CRM de soporte al cliente para aerolíneas y empresas de viaje.
¿Cómo ayuda VoyagerAid a gestionar las consultas de los clientes?
VoyagerAid transforma las consultas de los clientes en tickets, las prioriza y se las asigna a los agentes de soporte adecuados.
¿Es personalizable VoyagerAid?
Sí, VoyagerAid es totalmente personalizable para satisfacer necesidades comerciales específicas.
¿En qué plataformas está disponible VoyagerAid?
VoyagerAid está disponible en la web.
¿Ofrece VoyagerAid integración multicanal?
Sí, VoyagerAid integra múltiples canales de comunicación, incluyendo correo electrónico, chat, teléfono y redes sociales.
¿Puede VoyagerAid proporcionar análisis e informes?
Sí, VoyagerAid ofrece informes y análisis personalizados para monitorear interacciones con los clientes y el rendimiento del equipo de soporte.
¿Qué tipos de empresas pueden utilizar VoyagerAid?
Aerolíneas, agencias de viajes, operadores turísticos, consolidadores y firmas de consultoría pueden usar VoyagerAid.
¿Cómo puede VoyagerAid mejorar la satisfacción del cliente?
VoyagerAid mejora la satisfacción del cliente al proporcionar respuestas más rápidas y relaciones más productivas mediante un manejo simplificado del servicio al cliente.
¿Es caro implementar VoyagerAid?
No, VoyagerAid es rentable y ayuda a las empresas a ahorrar dinero reduciendo los costos laborales.
¿Ofrece VoyagerAid soporte para necesidades específicas de la industria de viajes?
Sí, VoyagerAid está diseñado específicamente para atender las necesidades de soporte únicas de la industria de viajes.
Los Agentes AI de Jotform automatizan tareas de atención al cliente, proporcionando asistencia en tiempo real y mejorando las interacciones de los usuarios.