Viable puede analizar diversas formas de retroalimentación no estructurada, incluidas reseñas en línea, respuestas de encuestas y tickets de soporte al cliente.

Viable realiza un análisis semanal de los datos de retroalimentación no estructurada.

Sí, Viable puede conectarse a plataformas populares de soporte, herramientas de encuestas y aplicaciones de reseñas de productos.

Sí, Viable ofrece un análisis inicial gratuito para ayudarlo a comenzar.

Viable no almacena información de identificación personal (PII) en su sistema y sigue protocolos estrictos de seguridad de datos.

Viable está disponible como una aplicación basada en la web.

Viable proporciona ideas detalladas que ayudan a comprender tendencias, patrones y su impacto en métricas como NPS o CSAT.

Sí, puede configurar sus preferencias y objetivos de análisis de acuerdo con sus necesidades comerciales específicas.

Cualquier negocio que recolecte y utilice la retroalimentación de los clientes puede beneficiarse de Viable, incluidos gerentes de producto, equipos de soporte al cliente y profesionales de marketing.

Puede contactar con el soporte de Viable a través del correo electrónico o número de teléfono que se detallan en su sitio web.