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Vennie es un chatbot de soporte al cliente avanzado impulsado por IA, diseñado específicamente para negocios de comercio electrónico. Se integra perfectamente con plataformas como Shopify y Zendesk, aprendiendo y adaptándose continuamente a las necesidades de su negocio, garantizando un servicio al cliente preciso y eficiente. Optimice sus procesos de soporte y mejore la satisfacción del cliente con la automatización inteligente de Vennie.
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Precios:
Oct 31 2024
De pago
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Vennie es un chatbot de soporte al cliente avanzado impulsado por IA, diseñado específicamente para negocios de comercio electrónico. Se integra perfectamente con plataformas como Shopify y Zendesk, aprendiendo y adaptándose continuamente a las necesidades de su negocio, garantizando un servicio al cliente preciso y eficiente. Optimice sus procesos de soporte y mejore la satisfacción del cliente con la automatización inteligente de Vennie.
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¿Qué es vennie?

Vennie es un chatbot de soporte al cliente de última generación diseñado específicamente para negocios de comercio electrónico. Al integrarse sin problemas con plataformas como Shopify y Zendesk, Vennie automatiza tareas de soporte rutinarias, aprende dinámicamente de sus pautas internas y mejora continuamente sus respuestas en función de datos en tiempo real. Esto garantiza una precisión inigualable en las interacciones con los clientes. El chatbot está diseñado para manejar diversas consultas de clientes, reduciendo la necesidad de intervención humana y permitiendo a las empresas centrarse en el crecimiento de sus operaciones. Mejore la satisfacción del cliente y simplifique sus procesos de soporte de manera eficiente con Vennie.

¿Quién usará vennie?

  • Negocios de comercio electrónico
  • Equipos de soporte al cliente
  • Propietarios de tiendas Shopify
  • Usuarios de Zendesk

¿Cómo usar vennie?

  • Paso 1: Conecte Vennie a sus cuentas de Shopify y Zendesk.
  • Paso 2: Ingrese sus reglas y pautas comerciales.
  • Paso 3: Entrene a Vennie con sus consultas comunes de clientes.
  • Paso 4: Monitoree y ajuste las respuestas de Vennie según sea necesario.
  • Paso 5: Ponga en marcha y deje que Vennie automatice su soporte al cliente.

Plataforma

  • web

Características y Beneficios Clave de vennie

Las características principales

  • Tareas automatizadas de Shopify
  • Fluidez en alemán
  • Integración fluida con Zendesk
  • Aprendizaje dinámico de datos

Los beneficios

  • Mayor eficiencia
  • Mejora de la satisfacción del cliente
  • Ahorro de tiempo
  • Mejora continua

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de vennie

  • Automatización de consultas de clientes
  • Reducción de los tiempos de respuesta del soporte
  • Mejora de la satisfacción del cliente
  • Integración con plataformas existentes como Shopify y Zendesk

Ventajas y desventajas de vennie

Ventajas

Soporte al cliente altamente automatizado que reduce el trabajo manual hasta en un 70%
Integración con Shopify, Zendesk y otras herramientas de comercio electrónico para respuestas dinámicas y precisas
Interacción humana con lenguaje y estilo personalizados
Cumple con GDPR y seguridad de datos a nivel empresarial
Hospedado en Alemania, garantizando la soberanía de los datos
Configuración rápida con el sistema en funcionamiento en unos 30 minutos

Desventajas

No hay código abierto disponible
No hay aplicación móvil en Google Play o Apple App Store
Información limitada sobre soporte multilingüe más allá del alemán
No se menciona integración con plataformas de mensajería populares como Discord o Telegram

Precios de vennie

Cuenta con plan gratuitoNo
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de preciosDe pago
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de99 EUR
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturaciónMensual

Detalles del plan de precios

Starter

99 EUR
  • 400 interacciones/mes
  • + 0,25€ por mensaje extra
  • Respuestas mediante base de conocimientos
  • Respuestas dinámicas para Shopify
  • Respuestas por Mail y Facebook
  • + 0,02€ por palabra clave AI

Business

499 EUR
  • 3000 interacciones/mes
  • Todas las características de Starter
  • Soporte dedicado al cliente
  • Miembros ilimitados en el equipo
  • + 0,01€ por palabra clave AI

Corporate

1499 EUR
  • 10,000 interacciones/mes
  • Todas las características
  • Cambios prioritarios
  • Configuración completa incluida
  • Canal de conexión Slack
  • Socio personal de éxito
  • Palabras clave AI incluidas

Custom

0 EUR
  • Interacciones infinitas
  • Soluciones individuales
Para los precios más recientes, por favor visite: https://vennie.tech/preise

FAQs sobre vennie

Información de la Compañía vennie

Análisis de vennie

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
634
Duración Promedio de Visita
00:01:28
Páginas por Visita
2.69
Tasa de Rebote
36.31%
Aug 2025 - Oct 2025 Todo el Tráfico

Geografía

Top 1 Regiones
Germany
100%
Aug 2025 - Oct 2025 Global Solo de Escritorio

Fuentes de Tráfico

Search
51.95%
Direct
37.24%
Referrals
6.54%
Social
3.07%
Paid Referrals
1.07%
Mail
0.12%
Aug 2025 - Oct 2025 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
vennie750 $ --
vennie ai agent10 $ --
vennie.210 $ --

Reseñas de vennie

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¿Principales Competidores y Alternativas de vennie?

  • Intercom
  • Drift
  • Zendesk Chat
  • LivePerson

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