UserVoice Feedback Capture es una extensión de Chrome que simplifica el proceso de recopilación de retroalimentación de los clientes al permitir que los usuarios la guarden directamente en UserVoice. Esta herramienta es perfecta para equipos que buscan mejorar sus productos priorizando los conocimientos de usuarios reales.
UserVoice Feedback Capture es una extensión de Chrome que simplifica el proceso de recopilación de retroalimentación de los clientes al permitir que los usuarios la guarden directamente en UserVoice. Esta herramienta es perfecta para equipos que buscan mejorar sus productos priorizando los conocimientos de usuarios reales.
Información del Producto UserVoice Feedback Capture
¿Qué es UserVoice Feedback Capture?
UserVoice Feedback Capture ofrece una forma optimizada de recopilar retroalimentación de los clientes. Esta extensión de Chrome permite a los usuarios capturar retroalimentación directamente mientras navegan, guardándola directamente en UserVoice para un análisis futuro. Ya sea trabajando en una aplicación web o en una página de destino, esta herramienta permite a tu equipo entender mejor las necesidades de los clientes e integrar sus sugerencias para mejorar eficazmente la oferta de productos. Es una herramienta esencial para gerentes de productos, soporte al cliente y equipos de ventas que buscan aprovechar valiosos conocimientos de los clientes.
¿Quién usará UserVoice Feedback Capture?
Gerentes de Producto
Equipos de Soporte al Cliente
Equipos de Ventas
Investigadores de UX
Equipos de Marketing
¿Cómo usar UserVoice Feedback Capture?
Paso 1: Instala la extensión UserVoice Feedback Capture desde Chrome Web Store.
Paso 2: Abre la página web donde quieres capturar retroalimentación.
Paso 3: Haz clic en el ícono de la extensión UserVoice para iniciar la captura de retroalimentación.
Paso 4: Completa el formulario de retroalimentación con conocimientos de los clientes.
Paso 5: Envía la retroalimentación, que se guardará en UserVoice.
Plataforma
web
chrome
Características y Beneficios Clave de UserVoice Feedback Capture
Características Clave de UserVoice Feedback Capture
Captura de retroalimentación en tiempo real desde cualquier página web
Integración directa con UserVoice
Formularios de retroalimentación personalizables
Organización y gestión de datos
Beneficios de UserVoice Feedback Capture
Mejora del desarrollo de productos a través de insights de usuarios
Mayor compromiso del cliente
Proceso de retroalimentación simplificado
Mejor priorización de las necesidades de los usuarios
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de UserVoice Feedback Capture
Recolección de retroalimentación sobre productos en sitios web
Comprensión de los puntos críticos de los usuarios durante la navegación web
Compromiso con los clientes para obtener información en tiempo real
Racionalización de retroalimentaciones de equipos de ventas y soporte
FAQs sobre UserVoice Feedback Capture
¿Cómo funciona UserVoice Feedback Capture?
Permite a los usuarios capturar retroalimentación de páginas web y guardarla directamente en UserVoice.
¿Es gratuito?
Los detalles sobre disponibilidad y precios se pueden encontrar en el sitio web de UserVoice.
¿Qué plataformas admite?
Actualmente, admite acceso en la web a través del navegador Chrome.
¿Puedo personalizar los formularios de retroalimentación?
Sí, los formularios de retroalimentación se pueden personalizar según tus necesidades.
¿Es seguro UserVoice Feedback Capture?
Sí, la extensión está diseñada teniendo en cuenta la seguridad del usuario.
¿Cómo accedo a la retroalimentación capturada?
La retroalimentación capturada se puede acceder directamente a través de tu cuenta de UserVoice.
¿Admite múltiples idiomas?
La extensión actualmente admite la captura de retroalimentación solo en inglés.
¿Quién puede usar esta extensión?
Está dirigida a gerentes de productos, ventas y equipos de soporte al cliente.
¿Se puede usar en cualquier sitio web?
Sí, puedes capturar retroalimentación de cualquier página web mientras usas la extensión.
¿Qué tipos de retroalimentación puedo capturar?
Puedes capturar retroalimentación cualitativa, sugerencias y cualquier otra información de los usuarios.
Información de la Compañía UserVoice Feedback Capture
Sitio Web: https://www.uservoice.com
Nombre de la Compañía: UserVoice
Email de Soporte: support@uservoice.com
Facebook: NA
X(Twitter): NA
YouTube: NA
Instagram: NA
Tiktok: NA
LinkedIn: NA
UserVoice Feedback Capture Reviews
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¿Principales Competidores y Alternativas de UserVoice Feedback Capture?