Unthread
Unthread es una plataforma de soporte al cliente impulsada por IA integrada en Slack. Se encarga de clasificar las conversaciones de los clientes, rastrear tendencias y mejorar la eficiencia del soporte.
Storyboard AI
Generador de Tweets con IA
Generador de Chat con IA
Desenfocar Imagen con IA
#plataforma de soporte al cliente
#inteligencia artificial para soporte
#gestión de interacciones con clientes
#integración con Slack
#análisis de datos de soporte
#categorizar conversaciones automáticas
#seguimiento de tendencias de clientes
#insights sobre datos de soporte
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Unthread es una plataforma de soporte al cliente impulsada por IA integrada en Slack. Se encarga de clasificar las conversaciones de los clientes, rastrear tendencias y mejorar la eficiencia del soporte.
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Destacados
¿Qué es Unthread?
Unthread es una plataforma de soporte al cliente omni-canal impulsada por IA que se integra a la perfección con Slack. Agrega tickets y datos de diferentes fuentes de interacción con el cliente, permitiendo a las empresas gestionar el soporte de manera eficiente en los canales de Slack o en mensajes directos. Con Unthread, las empresas pueden categorizar automáticamente las conversaciones de los clientes, rastrear temas en tendencia y analizar los datos de soporte para una mejora continua. También ayuda a priorizar y etiquetar nuevas conversaciones, asegurando que ninguna consulta de los clientes pase desapercibida.
¿Quién usará Unthread?
- Equipos de Soporte al Cliente
- Empresas que utilizan Slack
- Gerentes de Producto
- Equipos de Ventas
¿Cómo usar Unthread?
- Paso 1: Regístrese para obtener una cuenta de Unthread.
- Paso 2: Integre Unthread con Slack autorizando la aplicación.
- Paso 3: Configure su configuración de notificaciones para gestionar cómo recibe tickets de soporte.
- Paso 4: Utilice el panel de control para ver, clasificar y rastrear consultas de clientes.
- Paso 5: Responda a las consultas de los clientes directamente desde Slack.
- Paso 6: Analice tendencias y mejore su proceso de soporte utilizando los insights de Unthread.
Plataforma
- web
Características y Beneficios Clave de Unthread
Las características principales
- Clasificación de conversaciones impulsada por IA
- Agregación de tickets de múltiples fuentes
- Integración con Slack
- Rastreo de tendencias
- Priorización y etiquetado de conversaciones
Los beneficios
- Mejora la eficiencia del soporte
- Aumenta la satisfacción del cliente
- Proporciona insights procesables
- Asegura que ninguna consulta de cliente sea pasada por alto
- Facilita el seguimiento y análisis de tendencias
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Unthread
- Gestión de Soporte al Cliente
- Análisis de Tendencias
- Agregación de Datos de Interacciones con Clientes
FAQs sobre Unthread
Información de la Compañía Unthread
- Sitio Web: https://unthread.io
- Nombre de la Compañía: Unthread
- Email de Soporte: [email protected]
- Facebook: NA
- X(Twitter): NA
- YouTube: NA
- Instagram: NA
- Tiktok: NA
- LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/unthreadai
Análisis de Unthread
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
10.0k
Duración Promedio de Visita
00:00:45
Páginas por Visita
2.26
Tasa de Rebote
41.59%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo el Tráfico
Geografía
Top 5 Regiones
United States
61.07%
India
9.54%
Brazil
9.03%
Australia
6.98%
United Kingdom
5.24%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Solo de Escritorio
Fuentes de Tráfico
Direct
43.58%
Search
37.05%
Social
11.52%
Referrals
6.64%
Paid Referrals
1.12%
Mail
0.08%
Sep 2025 - Nov 2025 Solo de Escritorio
Palabras Clave Principales
| Palabra Clave | Tráfico | Costo por Clic |
|---|---|---|
| unthread | 810 | $ 13.29 |
| moveworks | 15.5k | $ 4.64 |
| symphonyai | 8.4k | $ 5.70 |
| unthread.io lemonade | 60 | $ -- |
| tech support ask questions | 50 | $ -- |
Reseñas de Unthread
5/5
¿Principales Competidores y Alternativas de Unthread?
- Zendesk
- Intercom
- Freshdesk
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