Minerva es una plataforma innovadora diseñada para ayudar a los usuarios a capturar y compartir flujos de trabajo dinámicos e interactivos para cualquier sitio web. Al proporcionar herramientas para crear videos de productos, guías interactivas y manuales, Minerva mejora el compromiso del usuario y permite una adopción digital sin inconvenientes. Los usuarios pueden elaborar documentación con flujos de trabajo generados automáticamente, respaldados por capturas de pantalla, videos y presentaciones de diapositivas, lo que lo convierte en una herramienta invaluable para la incorporación, el soporte al cliente y la documentación de soporte autoservicio.
¿Quién usará Translate-On-The-Fly?
Gerentes de Producto
Equipos de Soporte al Cliente
Desarrolladores de Software
Marketers Digitales
Educadores
Coordinadores de Entrenamiento
¿Cómo usar Translate-On-The-Fly?
Paso 1: Descargue e instale la extensión Minerva desde la tienda del navegador.
Paso 2: Navegue al sitio web donde desea crear una guía.
Paso 3: Haga clic en el ícono de Minerva en la barra de herramientas de su navegador.
Paso 4: Siga las indicaciones para capturar los pasos del flujo de trabajo.
Paso 5: Anote y edite la guía según sea necesario, agregando instrucciones o medios.
Paso 6: Guarde y comparta la guía con sus usuarios o equipo.
Plataforma
web
chrome
Características y Beneficios Clave de Translate-On-The-Fly
Características Clave de Translate-On-The-Fly
Creación de guías interactivas
Creación de videos de productos
Instrucciones clicables
Automatización de flujos de trabajo
Guías paso a paso
Beneficios de Translate-On-The-Fly
Aumenta el compromiso del usuario
Mejora la eficiencia de incorporación
Mejora el soporte al cliente
Incrementa la adopción digital
Simplifica tareas complejas
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Translate-On-The-Fly
Incorporación de nuevos usuarios
Creación de documentación de soporte autoservicio
Desarrollo de materiales de capacitación
Asistencia al soporte al cliente
Provisión de guías paso a paso para tareas complejas
Mejora de tutoriales de productos
FAQs sobre Translate-On-The-Fly
¿Qué es Minerva?
Minerva es una plataforma para capturar y compartir flujos de trabajo dinámicos e interactivos para cualquier sitio web.
¿Cómo instalo Minerva?
Puede descargar e instalar la extensión Minerva desde Chrome Web Store.
¿Minerva puede crear videos?
Sí, Minerva puede crear videos de productos y guías interactivas.
¿Qué plataformas admite Minerva?
Minerva admite plataformas web y Chrome.
¿Quién puede beneficiarse del uso de Minerva?
Gerentes de productos, equipos de soporte al cliente, desarrolladores, educadores y marketers digitales pueden beneficiarse de Minerva.
¿Minerva ofrece flujos de trabajo automatizados?
Sí, Minerva permite la creación de flujos de trabajo automáticamente generados con capturas de pantalla y videos.
¿Puedo compartir guías creadas con Minerva?
Sí, las guías creadas con Minerva se pueden compartir fácilmente con usuarios o miembros del equipo.
¿Es Minerva adecuada para la incorporación?
Sí, Minerva es ideal para la incorporación de nuevos usuarios con guías interactivas paso a paso.
¿Cuáles son los principales beneficios de usar Minerva?
Minerva mejora el compromiso del usuario, aumenta la eficiencia de la incorporación, mejora el soporte al cliente y simplifica tareas complejas.
¿Cómo mejora Minerva el soporte al cliente?
Minerva mejora el soporte al cliente al proporcionar guías de autoservicio y documentación de soporte interactivo.