Tiledesk permite a las empresas aprovechar agentes de IA para servicios automatizados al cliente en varias plataformas, mejorando el compromiso y el soporte.
Tiledesk permite a las empresas aprovechar agentes de IA para servicios automatizados al cliente en varias plataformas, mejorando el compromiso y el soporte.
Tiledesk es una plataforma sin código impulsada por IA diseñada para optimizar el compromiso del cliente a través de agentes automatizados. Soporta comunicación multicanal, permitiendo a las empresas gestionar interacciones con clientes de manera eficiente. La plataforma incluye funciones como un creador de chatbots, bases de conocimiento y un estudio de diseño para flujos de conversación, lo que hace que el soporte al cliente sea más rápido y receptivo.
¿Quién usará Tiledesk?
Empresas
Equipos de Soporte al Cliente
Desarrolladores
Plataformas de Comercio Electrónico
¿Cómo usar Tiledesk?
Paso 1: Regístrese en el sitio web de Tiledesk.
Paso 2: Configure su Agente de IA y configure los canales.
Paso 3: Personalice chatbots utilizando el Estudio de Diseño.
Paso 4: Integre Tiledesk con sus servicios existentes.
Paso 5: Monitoree y optimice las interacciones con los clientes.
Plataforma
web
ios
android
Características y Beneficios Clave de Tiledesk
Características Clave de Tiledesk
Agentes de IA
Creador de Chatbots
Soporte Multicanal
Base de Conocimiento
Integraciones API
Beneficios de Tiledesk
Soporte Automatizado
Mejor Compromiso del Cliente
Disponibilidad 24/7
Mejoras en los Tiempos de Respuesta
Soluciones Escalables
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Tiledesk
Soporte al Cliente
Asistencia en Comercio Electrónico
Consultas de Ventas
Soporte Técnico
Comentarios de Usuarios
FAQs sobre Tiledesk
¿Qué es Tiledesk?
Tiledesk es una plataforma sin código que ofrece agentes impulsados por IA para un servicio al cliente automatizado a través de varios canales.
¿Es Tiledesk gratuito?
Sí, Tiledesk ofrece una versión gratuita con funciones básicas.
¿Cómo integro Tiledesk en mi sitio web?
Puede integrar Tiledesk en su sitio web utilizando la API o plugins proporcionados.
¿Puedo personalizar los chatbots?
Sí, Tiledesk proporciona un Estudio de Diseño para personalizar los flujos de conversación de sus chatbots.
¿Qué canales admite Tiledesk?
Tiledesk apoya web, Android, iOS y varias plataformas de mensajería.
¿Tiledesk ofrece soporte en varios idiomas?
Sí, Tiledesk ofrece soporte multilingüe para un mayor alcance.
¿Puedo realizar un seguimiento del rendimiento de mis agentes de IA?
Sí, Tiledesk ofrece análisis para monitorear y optimizar el rendimiento de sus agentes de IA.
¿Se requiere codificación para usar Tiledesk?
No, Tiledesk es una plataforma sin código, por lo que es accesible para usuarios sin experiencia técnica.
¿Qué tipo de empresas pueden beneficiarse de Tiledesk?
Varias empresas, incluidas equipos de soporte al cliente, comercio electrónico y soporte técnico, pueden beneficiarse de Tiledesk.
¿Qué tan seguro es Tiledesk?
Tiledesk sigue protocolos de seguridad estándar de la industria para garantizar la privacidad y protección de los datos.
Los Agentes AI de Jotform automatizan tareas de atención al cliente, proporcionando asistencia en tiempo real y mejorando las interacciones de los usuarios.