- 100 conversaciones facturables
- Analítica básica
- Lista de visitantes en vivo
- Horario de atención
- Copiloto de IA
- 50 conversaciones Lyro IA (único)
- 100 visitantes Flows alcanzados
Tidio
Tidio es un chatbot inteligente de soporte al cliente diseñado para agilizar la comunicación entre empresas y clientes. Automatiza las respuestas, facilitando respuestas instantáneas a preguntas frecuentes mientras permite a las empresas capturar clientes potenciales de manera eficiente.
Sistemas de memoria de IA
Plataformas y frameworks de IA
Automatización de flujo de trabajo
Tecnología de búsqueda
#Chatbot de IA
#Interacción con el cliente
#Soporte de Chat en Vivo
#conversaciones automatizadas
#herramienta de generación de leads
#integración con eCommerce
#recogida de feedback del cliente
#mensajería en tiempo real
#mejorar el tiempo de respuesta
#Eficiencia operativa
#Interfaz Fácil de Usar
#reducción de costos
#mejorar el servicio al cliente
#captura de datos de clientes
#integración flexible
#Comunicación empresarial
#chatbot escalable
#Automatización de soporte
#Servicio al cliente digital
#análisis de chat
...
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Tidio es un chatbot inteligente de soporte al cliente diseñado para agilizar la comunicación entre empresas y clientes. Automatiza las respuestas, facilitando respuestas instantáneas a preguntas frecuentes mientras permite a las empresas capturar clientes potenciales de manera eficiente.
Sistemas de memoria de IA
Plataformas y frameworks de IA
Automatización de flujo de trabajo
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#Automatización de soporte
#Servicio al cliente digital
#análisis de chat
...
Destacados
¿Qué es Tidio?
Tidio es una plataforma de chatbot impulsada por IA que mejora la participación del cliente a través de conversaciones automatizadas. Diseñado para empresas de todos los tamaños, proporciona capacidades de chat en tiempo real que conectan con clientes a través de diversas plataformas, incluidos sitios web y redes sociales. Tidio ayuda a responder consultas, capturar clientes potenciales y recoger comentarios de los clientes, convirtiéndolo en una herramienta integral para mejorar el servicio al cliente y la eficiencia operativa. Con opciones de integración para diversas herramientas y una interfaz fácil de usar, permite a las empresas establecer una comunicación efectiva sin necesidad de supervisión constante.
¿Quién usará Tidio?
- Empresas de comercio electrónico
- Equipos de servicio al cliente
- Pequeñas y medianas empresas
- Profesionales de marketing
- Propietarios de sitios web
¿Cómo usar Tidio?
- Paso 1: Regístrate en el sitio web de Tidio.
- Paso 2: Personaliza la configuración de tu chatbot.
- Paso 3: Integra Tidio con tu sitio web u otras plataformas.
- Paso 4: Entrena al chatbot utilizando preguntas frecuentes o guiones deseados.
- Paso 5: Lanza y monitoriza las interacciones.
Plataforma
- web
- ios
- android
Características y Beneficios Clave de Tidio
Las características principales
- Automatización de chatbot
- Chat en vivo
- Panel de análisis
- Generación de leads
- Integraciones con plataformas de comercio electrónico
Los beneficios
- Mejora el tiempo de respuesta al cliente
- Reduce los costos operativos
- Aumenta el compromiso del usuario
- Captura datos valiosos de los clientes
- Escala con el crecimiento del negocio
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Tidio
- Automatización del soporte al cliente
- Generación de leads
- Interacción con clientes en tiempo real
- Recopilación de comentarios
Ventajas y desventajas de Tidio
Ventajas
Automatiza hasta el 67% de las solicitudes de soporte al cliente, ahorrando tiempo y recursos.
Admite múltiples idiomas y canales de comunicación.
Integración perfecta con plataformas populares de helpdesk y CRM.
Proporciona análisis detallados para mejorar el rendimiento.
Equilibra la automatización de IA con la intervención humana para consultas complejas.
Fácil de configurar y personalizar con una interfaz amigable.
Cumple con GDPR, CCPA y otras regulaciones de protección de datos.
Desventajas
No es de código abierto, lo que limita la personalización a nivel de código.
La precisión de la IA depende de la calidad del contenido de soporte existente.
Puede requerir ajustes continuos y capacitación para optimizar las respuestas de la IA.
No hay mención directa de integraciones con Chrome Web Store, Discord o Telegram.
Precios de Tidio
| Cuenta con plan gratuito | YES |
|---|---|
| Detalles de la prueba gratuita | Prueba completa de 7 días sin necesidad de tarjeta de crédito |
| Modelo de precios | Prueba gratuita |
| ¿Se requiere tarjeta de crédito? | No |
| Pagado a partir de | 24.17 USD |
| Cuenta con plan de por vida | No |
| Frecuencia de facturación | Mensual |
Detalles del plan de precios
Inicial
24.17 USDCrecimiento
49.17 USD- Hasta 2.000 conversaciones facturables
- Analítica avanzada
- Funciones potentes de Tidio
- Sin marca de Tidio (complemento)
- Permisos
- Copiloto de IA
- 50 conversaciones Lyro IA (único)
- 100 visitantes Flows alcanzados
Plus
749 USD- Cuota personalizada de conversaciones facturables
- Gerente de éxito dedicado
- Marca personalizada
- Multisitio
- Departamentos
- Multilenguaje
- OpenAPI
- Soporte por chat en vivo
- Copiloto de IA
- Hasta 5.000 conversaciones Lyro IA
- Número personalizado de visitantes Flows alcanzados
Premium
2999 USD- Lyro como servicio gestionado
- Tasa de resolución garantizada del 50% con Lyro IA
- Servicio prioritario + soporte premium
- Rol de súper administrador
- Análisis y monitoreo
- Copiloto de IA
- Desde 5.000 conversaciones Lyro IA
- Número personalizado de visitantes Flows alcanzados
Descuento:2 meses gratis al facturar anualmente
Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.tidio.com/pricing/FAQs sobre Tidio
Información de la Compañía Tidio
Análisis de Tidio
Visitas a lo Largo del Tiempo
Visitas Mensuales
826.4k
Duración Promedio de Visita
00:05:10
Páginas por Visita
7.08
Tasa de Rebote
40.51%
Aug 2025 - Oct 2025 Todo el Tráfico
Geografía
Top 5 Regiones
United States
18.22%
Canada
11.09%
Australia
6.33%
Mexico
6.19%
Poland
4.2%
Aug 2025 - Oct 2025 Global Solo de Escritorio
Fuentes de Tráfico
Direct
56.35%
Search
35.50%
Referrals
6.16%
Social
1.36%
Paid Referrals
0.53%
Mail
0.09%
Aug 2025 - Oct 2025 Solo de Escritorio
Palabras Clave Principales
| Palabra Clave | Tráfico | Costo por Clic |
|---|---|---|
| tidio | 73.2k | $ 1.92 |
| manychat | 871.6k | $ 1.41 |
| tidio ai | 3.4k | $ 13.08 |
| typing test | 1912.8k | $ 0.29 |
| ცჰატ | 17.3k | $ -- |
Reseñas de Tidio
5/5
¿Principales Competidores y Alternativas de Tidio?
- Intercom
- Drift
- Freshchat
- Zendesk Chat
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