Threado AI’s Agent Assist

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El Agent Assist de Threado AI empodera a los equipos en contacto con el cliente al proporcionar soporte respaldado por IA en tiempo real. Esta herramienta está diseñada para integrarse sin problemas con su base de conocimientos existente, asegurando que los agentes tengan acceso instantáneo a soluciones pasadas, información del espacio de trabajo y conocimientos de la comunidad.
Añadido el:
Social y Email:
Plataforma:
Aug 08 2024
Threado AI’s Agent Assist

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Threado AI’s Agent Assist
El Agent Assist de Threado AI empodera a los equipos en contacto con el cliente al proporcionar soporte respaldado por IA en tiempo real. Esta herramienta está diseñada para integrarse sin problemas con su base de conocimientos existente, asegurando que los agentes tengan acceso instantáneo a soluciones pasadas, información del espacio de trabajo y conocimientos de la comunidad.
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Aug 08 2024

Información del Producto Threado AI’s Agent Assist

¿Qué es Threado AI’s Agent Assist?

El Agent Assist de Threado AI sirve como un poderoso asistente impulsado por IA que agiliza los procesos de servicio al cliente. Aprende de la base de conocimientos de su empresa y de las interacciones anteriores con los clientes, lo que le permite proporcionar respuestas precisas y conscientes del contexto en tiempo real. Esta herramienta puede integrarse en múltiples plataformas como Slack y Microsoft Teams, facilitando a los equipos aprovechar la asistencia de IA sin interrumpir sus flujos de trabajo. Al automatizar consultas rutinarias y agregar información crucial, aumenta la productividad y mejora la experiencia general del cliente.

¿Quién usará Threado AI’s Agent Assist?

  • Equipos de servicio al cliente
  • Agentes de soporte
  • Equipos de recursos humanos
  • Negocios de comercio electrónico
  • Equipos de soporte técnico

¿Cómo usar Threado AI’s Agent Assist?

  • Paso 1: Instale la extensión de Chrome de Threado AI Agent Assist.
  • Paso 2: Cree una cuenta o inicie sesión usando sus credenciales existentes.
  • Paso 3: Integre la herramienta con su base de conocimientos interna.
  • Paso 4: Personalice la configuración de IA de acuerdo con las necesidades de su equipo.
  • Paso 5: Entrene la IA utilizando datos históricos para un mejor rendimiento.
  • Paso 6: Comience a interactuar con la IA en sus canales de soporte.

Plataforma

  • web
  • chrome

Características y Beneficios Clave de Threado AI’s Agent Assist

Características Clave de Threado AI’s Agent Assist
  • Integración de base de conocimientos
  • Asistencia de IA en tiempo real
  • Opciones de personalización
  • Compatibilidad multiplataforma
  • Automatización de respuestas
Beneficios de Threado AI’s Agent Assist
  • Aumenta la productividad
  • Mejora la precisión de las respuestas
  • Reduce el tiempo de resolución
  • Ofrece soporte 24/7
  • Fácil de personalizar

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Threado AI’s Agent Assist

  • Automatización del soporte al cliente
  • Capacitación de equipos internos
  • Preguntas frecuentes sobre productos
  • Solución de problemas técnicos
  • Recuperación de datos para agentes

FAQs sobre Threado AI’s Agent Assist

¿Qué es el Agent Assist de Threado AI?

Es un asistente de soporte impulsado por IA diseñado para mejorar la eficiencia del servicio al cliente.

¿Puede Threado AI aprender de interacciones pasadas?

Sí, puede ser entrenado utilizando datos históricos para mejorar la precisión de las respuestas.

¿Threado AI es personalizable?

Sí, la herramienta ofrece varias opciones de personalización para satisfacer los requisitos de su equipo.

¿Qué tipos de negocios pueden beneficiarse de Threado AI?

Puede beneficiar a equipos de servicio al cliente en diversos sectores, incluyendo tecnología, comercio electrónico y recursos humanos.

¿Threado AI ofrece soporte 24/7?

Sí, puede ofrecer soporte continuo a los clientes en cualquier momento.

¿Cuánto tiempo lleva configurar Threado AI?

La configuración puede completarse en solo unos minutos.

¿Threado AI puede manejar múltiples consultas a la vez?

Sí, está diseñado para automatizar y manejar múltiples consultas de soporte simultáneamente.

¿Qué plataformas son compatibles con Threado AI?

Es compatible en plataformas web, Chrome, Slack y Microsoft Teams.

¿Hay una prueba gratuita disponible para Threado AI?

Por favor, consulta su sitio web para conocer las ofertas actuales sobre pruebas.

¿Cómo se integra Threado AI con sistemas existentes?

Se integra sin problemas con su base de conocimientos interna y plataformas de comunicación comunes como Slack y MS Teams.

Información de la Compañía Threado AI’s Agent Assist

  • Sitio Web: https://threado.com
  • Nombre de la Compañía: Threado
  • Email de Soporte: support@threado.com
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/threadohq

Reseñas de Threado AI’s Agent Assist

5/5
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¿Principales Competidores y Alternativas de Threado AI’s Agent Assist?

  • Zendesk AI
  • Freshdesk AI
  • Intercom
  • Drift
  • Ada

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