Supermoon

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Supermoon es una bandeja de entrada colaborativa mejorada con IA, diseñada para optimizar la comunicación con el cliente y el equipo para empresas. Integra correos electrónicos, chats y respuestas de IA para optimizar el soporte.
Añadido el:
Social y Email:
Plataforma:
Precios:
May 12 2024
Free/Prueba gratuita
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Supermoon

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Supermoon
Supermoon es una bandeja de entrada colaborativa mejorada con IA, diseñada para optimizar la comunicación con el cliente y el equipo para empresas. Integra correos electrónicos, chats y respuestas de IA para optimizar el soporte.
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¿Qué es Supermoon?

Supermoon ofrece una solución robusta de bandeja de entrada colaborativa impulsada por IA que centraliza el soporte al cliente y las comunicaciones internas del equipo. Ideal para empresas, combina varios canales de comunicación en una sola plataforma, lo que facilita la gestión de consultas y tickets de soporte. Las características clave incluyen respuestas de correo electrónico y chat impulsadas por IA, análisis automático de sentimientos y resúmenes completos de mensajes. Supermoon no solo ayuda a las empresas a ofrecer un excelente servicio al cliente, sino que también mejora la eficiencia y colaboración del equipo.

¿Quién usará Supermoon?

  • Pequeñas empresas
  • Equipos de soporte al cliente
  • Empresas de comercio electrónico
  • Empresas orientadas a servicios

¿Cómo usar Supermoon?

  • Paso 1: Regístrate en getsupermoon.com
  • Paso 2: Conecta tu bandeja de entrada de soporte
  • Paso 3: Envía tus preguntas frecuentes y consultas comunes
  • Paso 4: Comienza a gestionar la comunicación con los clientes a través de Supermoon

Plataforma

  • web

Características y Beneficios Clave de Supermoon

Las características principales

  • Respuestas de correo electrónico y chat impulsadas por IA
  • Plataforma de comunicación centralizada
  • Análisis de sentimientos
  • Resúmenes de mensajes
  • Soporte de chat en vivo

Los beneficios

  • Mejora del soporte al cliente
  • Colaboración del equipo mejorada
  • Ahorro de tiempo
  • Mejores relaciones con los clientes
  • Reducción del volumen de tickets

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Supermoon

  • Soporte al cliente de comercio electrónico
  • Gestión de solicitudes de servicio
  • Comunicación interna del equipo
  • Respuestas automatizadas a clientes

Ventajas y desventajas de Supermoon

Ventajas

Se integra con plataformas clave como Shopify y bases de conocimiento para soporte contextual.
Reduce el volumen de tickets de soporte al cliente hasta en un 70%.
Ahorra varias horas a la semana automatizando respuestas con borradores de respuestas inteligentes IA.
Admite múltiples canales de comunicación, incluyendo chat en vivo, correo electrónico y redes sociales.
Proporciona una experiencia de atención al cliente IA empática y similar a la humana.

Desventajas

No hay indicios de disponibilidad de código abierto o contribuciones de la comunidad.
No se encontró información detallada de precios explícita en el sitio más allá de la página principal.
Faltan enlaces directos a aplicaciones móviles o extensiones, lo que sugiere disponibilidad limitada de la plataforma.
Puede requerir incorporación o entrenamiento para adaptar el asistente IA a las necesidades específicas del negocio.

Precios de Supermoon

Cuenta con plan gratuitoYES
Detalles de la prueba gratuitaPrueba gratuita de 14 días del plan Pro
Modelo de preciosPrueba gratuita
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de19 USD
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturaciónMensual

Detalles del plan de precios

Inicial

19 USD
  • 100 respuestas IA/mes
  • Todos los canales y aplicaciones
  • Miembros ilimitados del equipo
  • Mensajes ilimitados
  • Detección de sentimiento IA
  • Resumenes de mensajes IA
  • Soporte básico

Crecimiento

49 USD
  • 500 respuestas IA/mes
  • Todas las funciones del plan Inicial
  • Configuración personalizada de IA y asistencia en la incorporación
  • Soporte básico

Pro

99 USD
  • 1500 respuestas IA/mes
  • Todas las funciones del plan Crecimiento
  • Soporte de voz
  • Configuración personalizada de IA y asistencia en la incorporación
  • Soporte básico

Ultra

299 USD
  • 5000 respuestas IA/mes
  • Todas las funciones del plan Pro
  • Gerente de cuenta dedicado
  • Configuración personalizada de IA y asistencia en la incorporación
  • Soporte básico
Descuento:Ahorre un 20% anualmente si factura anualmente
Para los precios más recientes, por favor visite: https://getsupermoon.com

FAQs sobre Supermoon

Información de la Compañía Supermoon

  • Sitio Web: https://getsupermoon.com
  • Nombre de la Compañía: Supermoon
  • Email de Soporte: [email protected]
  • Facebook: https://www.facebook.com/supermoonHQ
  • X(Twitter): https://twitter.com/getsupermoon
  • YouTube: NA
  • Instagram: https://www.instagram.com/getsupermoon
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/getsupermoon

Análisis de Supermoon

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
2.2k
Duración Promedio de Visita
00:00:04
Páginas por Visita
1.28
Tasa de Rebote
37.58%
Aug 2025 - Oct 2025 Todo el Tráfico

Geografía

Top 2 Regiones
India
51.7%
United States
48.3%
Aug 2025 - Oct 2025 Global Solo de Escritorio

Fuentes de Tráfico

Direct
44.14%
Search
34.43%
Referrals
9.66%
Social
9.64%
Paid Referrals
1.73%
Mail
0.12%
Aug 2025 - Oct 2025 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
supermoon ai70 $ --
supermoon customer service20 $ --
how to professionally please reconcile this issue80 $ --
supermoon chatbot10 $ --
supermoon cx10 $ --

Reseñas de Supermoon

5/5
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¿Principales Competidores y Alternativas de Supermoon?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Help Scout
  • Intercom

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