SupBot

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SupBot transforma el soporte al cliente con IA, permitiendo a las empresas gestionar consultas de manera eficiente. Utiliza algoritmos avanzados de IA para proporcionar respuestas y soporte instantáneos, asegurando una experiencia sin interrupciones para los usuarios.
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May 27 2024
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SupBot

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SupBot transforma el soporte al cliente con IA, permitiendo a las empresas gestionar consultas de manera eficiente. Utiliza algoritmos avanzados de IA para proporcionar respuestas y soporte instantáneos, asegurando una experiencia sin interrupciones para los usuarios.
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¿Qué es SupBot?

SupBot es una solución de soporte al cliente impulsada por IA que automatiza respuestas a consultas de clientes en tiempo real. Basado en tecnologías avanzadas de IA, SupBot aprende de las interacciones con los usuarios, lo que le permite proporcionar soporte personalizado y preciso al tiempo que reduce la carga de trabajo de los agentes humanos. Los usuarios pueden configurar y capacitar fácilmente sus bots, asegurando que estén alineados con requisitos específicos de la marca y bases de conocimiento. Esta solución capacita a las empresas para ofrecer soporte 24/7, minimizando los tiempos de respuesta y mejorando la satisfacción del cliente en diferentes plataformas.

¿Quién usará SupBot?

  • Empresas de todos los tamaños
  • Plataformas de comercio electrónico
  • Equipos de servicio al cliente
  • Gerentes de participación comunitaria
  • Operadores de mesa de soporte

¿Cómo usar SupBot?

  • Paso 1: Regístrate para obtener una cuenta de SupBot en el sitio web.
  • Paso 2: Elige una plantilla o crea un bot personalizado.
  • Paso 3: Ingresa tu base de conocimiento comercial y preguntas frecuentes.
  • Paso 4: Personaliza la apariencia y el comportamiento del chatbot.
  • Paso 5: Despliega el bot en tu sitio web o plataforma preferida.
  • Paso 6: Monitorea interacciones y ajusta las respuestas del bot en consecuencia.

Plataforma

  • web
  • mac
  • windows
  • ios
  • android

Características y Beneficios Clave de SupBot

Las características principales

  • Soporte al cliente 24/7
  • Respuestas personalizables de IA
  • Integración en múltiples plataformas
  • Análisis en tiempo real
  • Aprendizaje de interacción del usuario

Los beneficios

  • Mejora el tiempo de respuesta
  • Reduce los costos operativos
  • Proporciona experiencias personalizadas al cliente
  • Maneja grandes volúmenes de consultas
  • Aumenta la satisfacción general del cliente

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de SupBot

  • Soporte al cliente instantáneo para sitios de comercio electrónico
  • Automatización de preguntas frecuentes para empresas de servicios
  • Aumento del compromiso del usuario en foros comunitarios
  • Optimización de respuestas para mesas de ayuda
  • Proporcionar soporte 24/7 para aplicaciones móviles

Ventajas y desventajas de SupBot

Ventajas

Automatiza tareas de soporte al cliente para mejorar la eficiencia
Gestión de tickets y conversaciones impulsada por IA
Automatización de flujos de trabajo para reducir la carga manual

Desventajas

No hay código abierto público disponible
Información limitada sobre transparencia de precios más allá de la página principal
No se indica presencia directa en móvil o tienda de aplicaciones

Precios de SupBot

Cuenta con plan gratuitoYES
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de preciosFreemium
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de15 USD
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturaciónMensual

Detalles del plan de precios

Gratis

0 USD
  • 1 bot entrenable y desplegable
  • 100 mensajes/mensuales
  • Modelo ChatGPT 4o-mini

Estándar

15 USD
  • 1 bot entrenable y desplegable
  • Reentrenamientos ilimitados del bot
  • 1,000 mensajes/mensuales
  • Sistema de tickets
  • Modelo ChatGPT 4o

Premium

45 USD
  • 5 bots entrenables y desplegables
  • Reentrenamientos ilimitados del bot
  • 10,000 mensajes/mensuales
  • Sistema de tickets
  • Modelo ChatGPT 4o
Para los precios más recientes, por favor visite: https://supbot.io

FAQs sobre SupBot

Información de la Compañía SupBot

  • Sitio Web: https://supbot.io
  • Nombre de la Compañía: SupBot
  • Email de Soporte: [email protected]
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Reseñas de SupBot

5/5
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¿Principales Competidores y Alternativas de SupBot?

  • Zendesk Chat
  • Freshdesk
  • LivePerson
  • Intercom
  • Drift

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