Siena AI

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Siena es una plataforma innovadora de atención al cliente que combina lo mejor de la empatía humana con la eficiencia de la IA para transformar la experiencia del cliente en el comercio.
Añadido el:
Social y Email:
Plataforma:
Jun 11 2024
--
Siena AI

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Siena AI
Siena es una plataforma innovadora de atención al cliente que combina lo mejor de la empatía humana con la eficiencia de la IA para transformar la experiencia del cliente en el comercio.
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Plataforma:
Jun 11 2024
--

Información del Producto Siena AI

¿Qué es Siena AI?

Siena ofrece una plataforma de atención al cliente autónoma diseñada para elevar las interacciones comerciales al combinar IA avanzada con empatía humana genuina. Esta plataforma automatiza hasta el 65% de las consultas de atención al cliente, permitiendo a las empresas optimizar procesos y centrarse en actividades estratégicas y centradas en el ser humano. El uso de modelos grandes de vanguardia y tecnología de IA propia asegura interacciones con los clientes fluidas y atractivas, mejorando significativamente la satisfacción del cliente y reduciendo los costos operativos.

¿Quién usará Siena AI?

  • Empresas de comercio electrónico
  • Equipos de soporte al cliente
  • Responsables de transformación digital

¿Cómo usar Siena AI?

  • Paso 1: Regístrate en la página web para obtener una cuenta de Siena.
  • Paso 2: Integra Siena con tu software de atención al cliente existente.
  • Paso 3: Configura las respuestas de IA para que se alineen con la voz de tu marca.
  • Paso 4: Monitorea y refina las interacciones de IA a través del panel de Siena.
  • Paso 5: Entrena al personal sobre cómo utilizar la plataforma de manera efectiva.

Plataforma

  • web
  • ios
  • android

Características y Beneficios Clave de Siena AI

Características Clave de Siena AI
  • Interacciones con clientes impulsadas por IA
  • Alta tasa de automatización
  • Respuestas basadas en empatía
  • Configuraciones personalizables
  • Panel de análisis y monitorización
Beneficios de Siena AI
  • Aumento de la satisfacción del cliente
  • Reducción de costos operativos
  • Procesos de atención al cliente optimizados
  • Solución escalable
  • Insights basados en datos

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Siena AI

  • Reducción de costos de atención al cliente
  • Escalabilidad en el soporte al cliente
  • Transformación de la experiencia del cliente con IA
  • Automatización de consultas repetitivas

FAQs sobre Siena AI

¿Qué es Siena?

Siena es una plataforma de atención al cliente autónoma diseñada para el comercio, combinando IA con empatía humana.

¿Cómo mejora Siena el servicio al cliente?

Siena automatiza hasta el 65% de las interacciones con los clientes, reduce costos y aumenta la satisfacción del cliente.

¿Qué tipos de negocios pueden usar Siena?

Principalmente empresas de comercio electrónico y cualquier organización que dependa de operaciones de servicio al cliente.

¿Cómo empiezo a usar Siena?

Regístrate para obtener una cuenta en el sitio web de Siena y sigue los pasos de integración proporcionados.

¿Qué plataformas soporta Siena?

Siena soporta plataformas web, android y iOS.

¿Puedo personalizar las respuestas de IA en Siena?

Sí, Siena permite configurar las respuestas de IA para que coincidan con la voz de tu marca.

¿Siena proporciona análisis?

Sí, Siena ofrece un panel de análisis y monitorización para rastrear el rendimiento.

¿Es necesario capacitación para usar Siena?

Se recomienda una capacitación básica para utilizar y monitorear la plataforma de manera efectiva.

¿Cómo puede Siena ayudar a reducir los costos operativos?

Al automatizar consultas repetitivas de clientes, Siena ayuda a reducir la necesidad de un gran equipo de servicio al cliente.

¿Hay soporte disponible para los usuarios de Siena?

Sí, hay soporte al cliente disponible para todos los usuarios de Siena.

Información de la Compañía Siena AI

  • Sitio Web: https://www.siena.cx
  • Nombre de la Compañía: Siena
  • Email de Soporte: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Reseñas de Siena AI

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Análisis de Siena AI

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
21.0k
Duración Promedio de Visita
00:05:41
Páginas por Visita
4.16
Tasa de Rebote
46.60%
May 2024 - Jul 2024 Todo el Tráfico

Geografía

Top 5 Regiones
United States
33.08%
France
14.46%
United Kingdom
12.3%
Philippines
7.13%
Canada
6.98%
May 2024 - Jul 2024 Global Solo de Escritorio

Traffic Sources Fuentes de Tráfico

Direct
47.54%
Search
42.13%
Referrals
6.66%
Social
3.07%
Paid Referrals
0.45%
Mail
0.15%
May 2024 - Jul 2024 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
siena ai6.3k $ 4.36
sienna ai730 $ --
seina ai30 $ --
siena.cx-- $ --
siena cx pre-seed-- $ --

¿Principales Competidores y Alternativas de Siena AI?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Helpshift

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