Siena AI

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Siena es una plataforma innovadora de atención al cliente que combina lo mejor de la empatía humana con la eficiencia de la IA para transformar la experiencia del cliente en el comercio.
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Precios:
Jun 11 2024
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¿Qué es Siena AI?

Siena ofrece una plataforma de atención al cliente autónoma diseñada para elevar las interacciones comerciales al combinar IA avanzada con empatía humana genuina. Esta plataforma automatiza hasta el 65% de las consultas de atención al cliente, permitiendo a las empresas optimizar procesos y centrarse en actividades estratégicas y centradas en el ser humano. El uso de modelos grandes de vanguardia y tecnología de IA propia asegura interacciones con los clientes fluidas y atractivas, mejorando significativamente la satisfacción del cliente y reduciendo los costos operativos.

¿Quién usará Siena AI?

  • Empresas de comercio electrónico
  • Equipos de soporte al cliente
  • Responsables de transformación digital

¿Cómo usar Siena AI?

  • Paso 1: Regístrate en la página web para obtener una cuenta de Siena.
  • Paso 2: Integra Siena con tu software de atención al cliente existente.
  • Paso 3: Configura las respuestas de IA para que se alineen con la voz de tu marca.
  • Paso 4: Monitorea y refina las interacciones de IA a través del panel de Siena.
  • Paso 5: Entrena al personal sobre cómo utilizar la plataforma de manera efectiva.

Plataforma

  • web
  • ios
  • android

Características y Beneficios Clave de Siena AI

Las características principales

  • Interacciones con clientes impulsadas por IA
  • Alta tasa de automatización
  • Respuestas basadas en empatía
  • Configuraciones personalizables
  • Panel de análisis y monitorización

Los beneficios

  • Aumento de la satisfacción del cliente
  • Reducción de costos operativos
  • Procesos de atención al cliente optimizados
  • Solución escalable
  • Insights basados en datos

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Siena AI

  • Reducción de costos de atención al cliente
  • Escalabilidad en el soporte al cliente
  • Transformación de la experiencia del cliente con IA
  • Automatización de consultas repetitivas

Ventajas y desventajas de Siena AI

Ventajas

Automatiza hasta el 80% de las interacciones con clientes para respuestas y resoluciones más rápidas.
Experiencia profunda en flujos de trabajo específicos del comercio, incluyendo gestión post-compra y suscripciones.
Recomendaciones de productos impulsadas por IA generativa que personalizan las experiencias de los clientes y aumentan las ventas.
Soporta la consistencia de voz de marca multicanal con Personas de IA personalizables.
Seguridad de nivel empresarial y control de marca con guardarraíles detallados de interacción.
Mejora la colaboración humana con flujos de trabajo asistidos por IA y redacción de comunicaciones.
Independiente de plataforma y fácil integración con pilas tecnológicas existentes.

Desventajas

No hay disponibilidad pública de código abierto.
No se proporcionan enlaces directos a la aplicación móvil o extensiones.
Los detalles de precios están detrás de una página dedicada que requiere navegación.

Precios de Siena AI

Cuenta con plan gratuitoNo
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de preciosPago
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de500 USD
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturaciónMensual

Detalles del plan de precios

Tarifa de la plataforma

500 USD
  • Acceso al motor central de IA de Siena
  • Sandbox ilimitado

Paquete de automatización

0.9 USD
  • Automatiza tickets a $0.90 cada uno
  • Escala sin esfuerzo manteniendo los costos bajo control

Soporte e implementación

USD
  • Incorporación experta
  • Soporte dedicado en Slack
  • Lanza rápido, alcanza objetivos, maximiza el ROI
Para los precios más recientes, por favor visite: https://www.siena.cx/pricing

FAQs sobre Siena AI

Información de la Compañía Siena AI

  • Sitio Web: https://www.siena.cx
  • Nombre de la Compañía: Siena
  • Email de Soporte: NA
  • Facebook: NA
  • X(Twitter): NA
  • YouTube: NA
  • Instagram: NA
  • Tiktok: NA
  • LinkedIn: NA

Análisis de Siena AI

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
43.3k
Duración Promedio de Visita
00:00:09
Páginas por Visita
1.62
Tasa de Rebote
39.89%
Oct 2025 - Dec 2025 Todo el Tráfico

Geografía

Top 5 Regiones
United States
27.49%
India
8.09%
United Kingdom
7.13%
Vietnam
4.85%
Panama
4.07%
Oct 2025 - Dec 2025 Global Solo de Escritorio

Fuentes de Tráfico

Direct
47.77%
Search
35.75%
Referrals
10.27%
Social
4.40%
Paid Referrals
1.23%
Mail
0.19%
Oct 2025 - Dec 2025 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
siena ai5.9k $ 8.31
sienna ai820 $ 12.18
siena cx460 $ 28.68
okendo siena140 $ --
siena54.1k $ 0.67

Reseñas de Siena AI

5/5
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¿Principales Competidores y Alternativas de Siena AI?

  • Zendesk
  • Freshdesk
  • Helpshift

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