El agente AI de ServiceNow optimiza el servicio al cliente al proporcionar soporte impulsado por IA, automatizar respuestas y resolver problemas rápidamente, lo que permite un mayor compromiso del usuario.
El agente AI de ServiceNow optimiza el servicio al cliente al proporcionar soporte impulsado por IA, automatizar respuestas y resolver problemas rápidamente, lo que permite un mayor compromiso del usuario.
El agente AI de ServiceNow ofrece funcionalidades como la creación de tickets automatizada, agentes virtuales inteligentes y análisis de datos en tiempo real. Mejora la eficiencia al facilitar respuestas más rápidas a las consultas, reducir los tiempos de resolución y personalizar las interacciones. Este agente de IA está diseñado para aprender de las interacciones del usuario, evolucionando constantemente para ofrecer sugerencias y soporte cada vez más relevantes, mejorando en última instancia la entrega de servicios en diversas plataformas y escenarios de usuario.
¿Quién usará ServiceNow AI?
Representantes del servicio al cliente
Equipos de soporte informático
Analistas de negocios
¿Cómo usar ServiceNow AI?
Paso 1: Acceda a la plataforma ServiceNow.
Paso 2: Navegue a la configuración del agente AI.
Paso 3: Personalice las respuestas de IA y los datos de entrenamiento.
Paso 4: Despliegue el agente AI en su entorno de servicio.
Paso 5: Supervisar el rendimiento del agente AI y ajustar la configuración según sea necesario.
Plataforma
Web
Android
iOS
Características y Beneficios Clave de ServiceNow AI
Las características principales
Creación automatizada de tickets
Agentes de soporte virtuales inteligentes
Manejo de consultas en tiempo real
Los beneficios
Eficiencia operativa aumentada
Satisfacción del cliente mejorada
Disponibilidad de soporte 24/7
Principales Casos de Uso y Aplicaciones de ServiceNow AI
Automatización del servicio al cliente
Mejora del soporte IT
Mejoras en la eficiencia operativa
FAQs sobre ServiceNow AI
¿Qué funciones realiza el agente AI de ServiceNow?
¿Cómo puedo personalizar el agente AI?
¿El agente AI está disponible 24/7?
¿Qué plataformas son compatibles con el agente AI?
¿Cómo aprende y mejora el agente AI?
¿Puede el agente AI manejar múltiples consultas a la vez?
¿Cuáles son los principales beneficios de usar el agente AI?
¿Qué industrias pueden beneficiarse de este agente AI?
AutoX es un potente agente de IA para la tecnología de vehículos autónomos, mejorando las experiencias de conducción a través de soluciones de IA avanzadas.
LeanAgent es un marco de agentes de IA de código abierto para construir agentes autónomos con planificación impulsada por LLM, uso de herramientas y gestión de memoria.
Lessie AI es un Agente de IA para Búsqueda de Personas para encontrar influencers, clientes potenciales, expertos, socios, inversores y más. Automatiza