Sendbird AI Agent

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Sendbird AI Agent es una plataforma de bajo código que permite a los equipos crear, entrenar y desplegar agentes conversacionales impulsados por GPT directamente dentro del chat de Sendbird. Ofrece plantillas preconfiguradas, respuestas contextuales y una integración fluida con canales de chat existentes para automatizar soporte al cliente, compromiso y flujos de moderación sin necesidad de programación extensa.
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May 06 2025
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Sendbird AI Agent

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Sendbird AI Agent
Sendbird AI Agent es una plataforma de bajo código que permite a los equipos crear, entrenar y desplegar agentes conversacionales impulsados por GPT directamente dentro del chat de Sendbird. Ofrece plantillas preconfiguradas, respuestas contextuales y una integración fluida con canales de chat existentes para automatizar soporte al cliente, compromiso y flujos de moderación sin necesidad de programación extensa.
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¿Qué es Sendbird AI Agent?

Sendbird AI Agent proporciona un constructor visual para diseñar flujos conversacionales con múltiples turnos, aprovechando GPT-3/4 para comprensión y respuestas en lenguaje natural. Los usuarios pueden personalizar plantillas para soporte al cliente, FAQs, moderación comunitaria y bots de compromiso. La memoria de contexto incorporada mantiene el historial de conversaciones, y las opciones de fallback a humanos aseguran transiciones suaves. La analítica integrada supervisa el rendimiento y el sentimiento del usuario. SDKs para web, iOS y Android permiten un despliegue rápido en cualquier aplicación de chat.

¿Quién usará Sendbird AI Agent?

  • Equipos de soporte al cliente
  • Gerentes de comunidad
  • Gerentes de producto
  • Desarrolladores que buscan integración de IA de bajo código
  • Empresas de comercio electrónico y SaaS

¿Cómo usar Sendbird AI Agent?

  • Paso 1: Regístrate en Sendbird y habilita AI Agent en el panel
  • Paso 2: Elige o importa una plantilla de conversación
  • Paso 3: Usa el constructor visual para personalizar intenciones, respuestas y desencadenantes
  • Paso 4: Conecta tu aplicación de chat a través del SDK de Sendbird
  • Paso 5: Configura el flujo de fallback a humanos y analíticas
  • Paso 6: Prueba el agente en modo vista previa y despliega en producción

Plataforma

  • web
  • ios
  • android

Características y Beneficios Clave de Sendbird AI Agent

Las características principales

  • Constructor de flujo conversacional de bajo código
  • Plantillas de IA predefinidas
  • Integración GPT-3/4
  • Gestión de memoria de contexto
  • Fallback a humanos
  • Analíticas y reportes integrados
  • Soporte multilingüe

Los beneficios

  • Despliegue más rápido de chatbots
  • reducción de costos de soporte
  • Mejora en el compromiso del cliente
  • Automatización escalable
  • Integración fluida del SDK

Principales Casos de Uso y Aplicaciones de Sendbird AI Agent

  • Automatización del soporte al cliente en comercio electrónico
  • Bots de moderación en comunidades de juegos
  • Asistentes de incorporación fintech
  • Programación de citas en salud
  • Chatbots educativos de preguntas y respuestas

Ventajas y desventajas de Sendbird AI Agent

Ventajas

Los agentes de IA omnicanal ofrecen experiencias personalizadas y continuas para los clientes en múltiples plataformas.
Los agentes de IA entienden la intención, mantienen el contexto, toman acciones y se adaptan mediante aprendizaje continuo.
Integración fluida con plataformas populares de soporte al cliente como Zendesk, Salesforce y Freshchat.
Escalabilidad, seguridad y cumplimiento a nivel empresarial, incluyendo GDPR, SOC 2, HIPAA e ISO 27001.
Ofrece herramientas para construir, probar y optimizar agentes de IA con transparencia y seguimiento de desempeño.
Reduce costos de soporte automatizando tareas rutinarias y aumenta la satisfacción del cliente con resoluciones más rápidas.

Desventajas

No hay información disponible sobre una versión de código abierto o desarrollo impulsado por la comunidad.
Los detalles de precios no se proporcionan explícitamente en la página principal del agente de IA; se requiere contactar ventas o verificar precios generales.
No hay aplicación móvil, extensión de navegador o enlaces a plataformas comunitarias como Discord o Telegram disponibles.

Precios de Sendbird AI Agent

Cuenta con plan gratuitoNo
Detalles de la prueba gratuita
Modelo de preciosPago por uso
¿Se requiere tarjeta de crédito?No
Pagado a partir de
Cuenta con plan de por vidaNo
Frecuencia de facturación
Para los precios más recientes, por favor visite: https://sendbird.com/pricing

FAQs sobre Sendbird AI Agent

Información de la Compañía Sendbird AI Agent

Análisis de Sendbird AI Agent

Visitas a lo Largo del Tiempo

Visitas Mensuales
218.9k
Duración Promedio de Visita
00:04:42
Páginas por Visita
5.46
Tasa de Rebote
41.63%
Sep 2025 - Nov 2025 Todo el Tráfico

Geografía

Top 5 Regiones
United States
15.53%
India
11.68%
Korea, Republic of
10.42%
South Africa
9.16%
Austria
7.02%
Sep 2025 - Nov 2025 Global Solo de Escritorio

Fuentes de Tráfico

Search
49.54%
Direct
39.17%
Referrals
8.01%
Social
2.26%
Paid Referrals
0.93%
Mail
0.09%
Sep 2025 - Nov 2025 Solo de Escritorio

Palabras Clave Principales

Palabra ClaveTráficoCosto por Clic
sendbird16.1k $ 22.04
채널톡40.7k $ --
센드버드1.8k $ --
센드버드 채용550 $ --
샌드버드780 $ --

Reseñas de Sendbird AI Agent

5/5
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¿Principales Competidores y Alternativas de Sendbird AI Agent?

  • Intercom AI
  • Drift
  • Zendesk AI
  • Freshdesk AI
  • Ada

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